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T***m

发表于:2017-01-19 14:03:57

现在买,年前还可以回来吗
E宠客服 : 徐大顺的家长,您好! 普通的物流目前已经开始陆续停运,顺丰和EMS都是可以正常发货的,但是在1月27日到2月3日期间,顺丰快递每单除了运费以外,还会每单加收10元的服务费哦。您现在下单,年前是可以送达的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^__^*)

焦***糖

发表于:2017-01-08 12:56:30

我用两个账号买东西,邮费可以不可以免掉一个
E宠客服 : 焦糖的家长,您好! 非常抱歉,需要您单笔订单满99元才能包邮的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^‧^*)

球***球

发表于:2016-11-11 02:22:37

如果商品金额比优惠券金额少,但是算上运费就超过优惠券金额,这种情况下,优惠券不可以使用吗
E宠客服 : 球球的家长,您好! 是的呢,非常抱歉给您造成困扰,如您的代金券没有其他条件限制,需要商品金额大于等于代金券金额哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (●^o^●)

玳***咪

发表于:2016-10-09 00:10:41

我的西部大仓的货还没发出能帮我加一个猫抓板吗?可以的话麻烦帮我弄一下打电话或发短信我补猫抓板的钱。。谢谢。。
E宠客服 : 玳咪的家长,您好! 非常抱歉,小E查看到您的订单已经发货,可能无法做订单商品的修改。如果您有其他需要购买的商品,建议另外提交新订单购买哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ̄︶ ̄)

满***月

发表于:2016-09-17 13:31:50

你好我卖的猫抓板显示缺货了,可我已经付款了怎么办
E宠客服 : 满月的家长,您好! 您的订单没有显示缺货,是有货的,正在配货了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (O^~^O)

肉***肉

发表于:2016-06-30 17:03:59

你好呀,送过来的时候还送了一包碎叶子,是干什么用的呀,
E宠客服 : 肉肉的家长,您好! 是送的猫薄荷,您可以撒在猫抓板上,让宝贝欲罢不能哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^v^)

小***明

发表于:2016-06-16 16:26:07

购物车看的时候显示有套餐 但是为什么选择不了
E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉,这款暂时没有活动,小E已经通知工作人员在修改了哦,请放心! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

乖***宝

发表于:2016-06-16 15:37:42

你好,我下单后发现黄色的没有货了,可不可以更换成红色有货的这款?
E宠客服 : 乖宝的家长,您好! 您可以放心,您这边订单提交成功,是有购买成功的哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^__^*)

商品详情

172537 田田猫 卡通加长猫抓板 湖蓝色 50*5.5cm
¥13.00  市场价:¥18.00
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