发表于：2015-02-27 15:19:20

你好，我想问下预定的话大概多久能拿到货？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，如果您预订了也要等商品到货之后才能购买发货出去哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-02-26 10:48:42

什么时候有货？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款暂时是没有消息的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-02-25 23:29:02

福摩的都没货了吗？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 现在是缺货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-02-25 21:30:45

啥时候有货呀

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您看看其他有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-16 11:33:10

什么时候会有12磅的？

E宠客服 : Money的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-02-28日再与厂家沟通。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-05 19:28:40

4个月的泰迪4斤一天吃多少？这款福摩

客服小米 : ′∩﹏∩ 您的狗狗喂食40克左右就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-02-04 14:25:07

这款狗粮 3个月的萨摩 3KG 每餐吃多少阿

客服小米 : 兜兜的家长,您好！ 您的狗狗喂食60克左右就是可以的哦，但是这款目前是缺货的哦，您可以看看雪山鸭肉的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-02-04 11:41:59

什么时候有货啊 等的好辛苦 狗狗只吃这个 一直断货 胃口不好

客服小米 : (☆_☆) 这款暂时是没有货的哦，您可以看看雪山鸭肉的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-03 23:35:56

我买的福摩全鱼狗粮，我觉得是假的，而且我自己试了一颗狗粮，好咸好咸，没有吃过这么咸的福摩狗粮，狗狗吃咸的对身体不好，会有泪痕、对E宠太伤心了，以后不来了，而且不是说假一罚十么，狗粮连防伪的都没有，

E宠客服 : ^3^ 狗粮有咸味不是代表就不是正品的哦~狗粮吃起来很咸有几种原因：1.任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。2.正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，比如国产粮食符合我们国家标准，欧洲的犬粮符合欧盟标准，其含盐量是不会对狗狗身体造成伤害的。每个厂家在产品设计的时候会根据自己的配方及生产工艺会有含盐量高低不同的区别。3.常起来很咸的问题，有些狗粮表面有层营养粉，一增加食欲，二可以提高营养，表面味道会比狗粮的内部味道重，有些含有海苔海藻等（因为海产品含有除了食盐之外的无机盐，会比淡水生物感觉咸，但不是盐分高）舌头会感觉更咸一些。4.有些特殊功能的犬粮，如特别刺激狗狗排尿和饮水的粮食保护泌尿道的处方粮食会把盐分调的很高，这种是根据特殊功能来做的。5.含肉量高的犬粮可能盐分含量会高一些，肉类原料在不加任何食盐的情况下也是要比植物原料本身含盐量高。关于防伪问题商城页面也有解释哦，是由于供应商更换了哦。您放心，商城都是正规渠道进货，质量是有保证 的哦~请您放心喂食狗狗吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-02-03 19:54:19

请问什么时候到货

客服小米 : 土豆的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦，建议您可以看看有货的雪山的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-02-03 16:57:52

请问你们这款福魔是台湾过来的还是香港的？狗狗一点都不感兴趣为啥啊。

E宠客服 : ^3^ 香港哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-02-03 11:24:48

你好，我想请问下我买的怎么没有防伪码查询标识，以前在淘宝买的都有，不查我怎么判断真伪？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 商品页面有特别说明哦：因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，E宠商城所有商品都是正规渠道货源，请您放心使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-02 09:23:40

我的货都六天了怎么还没到？

E宠客服 : ^3^ 小二查看到最新物流：2015年2月2日 上午8:59:13 到达：福建福州公司仓山汇达分部 上级站点：福建福州公司，预计很快给您派送哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-02-02 08:30:15

29号显示从重庆发往中转城市，到现在都一直没有更新快递信息，是不是有什么问题?丢了？同一天发货的在别处买的其他东西，昨天就已经收到了……

客服小米 : 谢耳朵的家长,您好！ 小二查到快件由河南郑州新航空部 发往 山东青岛中转部，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-01 13:21:09

为何我买了四百多东西还收我运费

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。如果您需要包邮可以修改为申通或者韵达哦。给您带来的不便我们深感抱歉， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)