发表于：2015-12-17 15:28:54

用在你们家买的防真菌的沐浴露可以洗干净吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 一般来说的可以的哦，如果实在无法清除，建议您再考虑小E为您推荐的洗毛精哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-17 15:25:01

这个喷剂和舒肤的膏剂的功效一样吗？对癣菌有效吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 功效是一样的，都可以治疗癣、细菌性皮肤病的哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-12-17 15:20:35

我家贝贝是比熊，白色的毛用后会染色，请问这个能洗干净吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以洗净的哦，等宝贝皮肤病好了之后，您可以使用 给宝贝洗毛~商品编号100352 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-09 14:23:49

我想退货

客服小米 : o(∩_∩)o 您的订单正在派件哦，如果您不需要是可以直接拒签，如果是已经签收是可以拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-09-27 23:04:26

你好，我家的，牛头梗狗，皮肤有点红，红的地方掉了一点毛，是什么皮肤病，狗狗只有2个月

E宠客服 : ′∩﹏∩ 掉毛可能是1．皮肤过于干燥：如饮食不均衡，未摄入足够的油脂，洗浴方式不当，洗浴用品不当会导致皮肤干燥，掉皮屑，甚至掉毛。2．患有皮肤病：如感染了细菌、真菌以及螨虫，也会引起掉毛，这种掉毛一般都伴有皮肤病的症状，瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛。这种掉毛需要送医院检查确诊皮肤病。您看的这款皮肤膏可以给狗狗使用看看哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-15 19:12:32

这款药水是无色的吗？

E宠客服 : Kelly的家长,您好！ 本品是棕色微粘稠液体， 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-08-15 09:14:45

麻烦帮我后台取消一下这批的订单吧 我少买了个东西。

E宠客服 : alpha的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-10 19:15:41

这个生产日期是啥时候的

E宠客服 : 里奥儿的家长,您好！ 这款保质期到17年3月，生产日期小二无法咨询 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-05 17:18:26

药膏药效好还是喷的好？开始用的药膏，现在只用喷的可以吗！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 喷剂就不错哦，现在可以只用喷剂， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-08-05 17:14:17

这个跟涂的舒肤膏药一起用可以吗

E宠客服 : （￣︶￣） 不建议一起使用哦，会影响药效。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-08-05 15:35:13

现在下单，明天能收到吗？我在上海

E宠客服 : (*^__^*) 是不能的，因为到达您那边是需要3-5天的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-20 17:50:35

你好，我的狗狗是萨摩耶，他的屁股那出现了红斑，宠物医生诊断是真菌性的皮肤病，开了个贝肤清喷剂，我想请问下我还可以用哪种药让狗狗好的快些呢

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款喷剂就不错，或者您可以看看这款皮肤膏也是不错的，请给宝贝用药后戴上伊丽莎白圈防止舔食哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-07-12 03:19:29

订单1721174请暂停发货 我要修改订单

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单已经发货了哦，无法帮您暂存了， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-24 13:16:43

您好，我家宝贝八个月大 爪子上真菌感染红红的 因为它总舔嘴角边缘部分也出现感染现象 可以用这个吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以的哦！建议给宝贝用药后戴上嘴套或者伊丽莎白圈防止舔食哦！ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-14 12:34:20

麻烦尽快帮我发货！

E宠客服 : (*^O^*) 嗯嗯，今天会发货的哦，请放心 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′