发表于：2014-08-22 12:59:22

我刚拍了一些东西 漏了这个 这么拍呀

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二可以为您添加进去的哦~如果您确定要加入的话，可以致电客服电话4008889200，或者可以再通过发咨询的方式告知小二，要尽快的哦~不然待会儿订单配货了可能会延迟发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-05-07 13:34:15

我昨天下的订单客服短信电话联系毛巾没有其它颜色，就蓝色，可以的，请发货吧谢谢！

客服小米 : o(∩_∩)o 您的订单已经在配货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-03-02 17:33:42

你好 我的订单号为704977 未到货之前曾有客服打电话说我订了一个超纤维毛巾没有我想要的颜色了可以换个色吗 我很疑惑地看了看订单发现并没有订这个毛巾 虽然之前好像点过换购 不过最后又删掉了 我向她反映了这个情况 不过她说这是必须付了款他们那边才会接到单子 我以为我弄错了毕竟是第一次在E宠买东东也不熟悉 于是让她换个颜色发货了 但昨天收到的包裹里并没有那条毛巾 请问这是怎么回事呢？

E宠客服 : (*^O^*) 您好~小二看了一下您的订单确实没有，可能是我们订单工作人员电话打错了，给您带来的困扰实在是抱歉了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-01-23 19:59:40

有没有特大的，就跟人的浴巾那么大的，这个大狗用小吧

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以看看这两款比较大哦： 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-01-13 13:21:34

这种毛巾只有一个蓝颜色吗

E宠客服 : ∩ω∩ 不一定哦，您可以备注您要的颜色，我们在配货的时候如果没有看见您要的颜色就会和您电话联系的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2013-11-29 14:19:01

我快递刚收到，才发现的。我一起买了500元东西，一天，分2个订单，一个订单换购东西没有了，一个订单没有礼物。很是郁闷。

E宠客服 : （*^‧^*） 您好！小二已经联系您了哦，祝您购物愉快！ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2013-11-29 14:07:09

为什么我总价满了 我换购的东西没有在订单中，超级郁闷，我有加进去。

E宠客服 : (~^O^~) 客服看到您还没有提交订单，您可以重新再购买一次，重新去换购试试呢。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-11-25 13:43:38

我就是从那儿选 的啊...现在定价好像结算了,,,还能回退么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二查看到，您的订单这个毛巾是换购的价格的哦！ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-11-25 13:36:40

换购时没有换购价？

E宠客服 : *^◎^* 换购是只能在外面点击立即换购，不能点到商品详情里面点击添加到购物车，如果是这样购买是会显示原价的。小二尝试了一下，是换购价的哦！ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2013-11-25 13:33:33

说是可以换购，但是点选 后，价格没变啊.

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 换购是只能在外面点击立即换购，不能点到商品详情里面点击添加到购物车，如果是这样购买是会显示原价的。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2013-10-10 10:19:35

我今天购买了58元的商品 怎么还是不能换购呢

E宠客服 : ( ^ω^) 关于技术信息我已经提交给技术部了，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-09-25 13:38:49

你好 我想问下 本来120多的东西 分开2单是不是可以换购2样？

E宠客服 : (*^__^*) 可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-09-17 13:59:52

满多少钱才换能加3元换购呢

E宠客服 : (@^0^@) / 满了58元就可以的哟~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2013-07-29 12:25:45

我已经换购但忘了注明颜色，我看已经打包了，我要蓝色的，可以吗？

E宠客服 : (=^_^=) 您放心，这款毛巾就是蓝色的，标题上面有注明，没有备注也是会给您发蓝色的。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-07-26 22:59:03

不是加3元换购吗？我提交完订单了，麻烦给改下价钱吧

E宠客服 : (=^_^=) 您已经有换购过了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）