发表于：2014-02-20 09:34:41

你好，这个粉直接涂眼皮吗？弄到眼睛有没有关系？还有每次涂粉后狗狗都会流眼泪。

E宠客服 : （￣︶￣） 这个尽量不要弄到狗狗的眼睛哦 ，擦在狗狗眼睛周围就可以了， 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-02-15 11:56:36

我刚付款了，问一下这款粉是犬猫都能用的还是分犬用的和猫用的？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款粉粉是犬猫都能用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-02-06 03:26:47

这款粉和液必须混着用吗 分别是治什么的？麻烦说详细点

E宠客服 : #^_^# 不用一起使用的，可以分开使用的哦，这个粉和水都是去泪痕的哦，效果是一样的，没什么区别哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-02-06 03:26:47

这款粉和液必须混着用吗 分别是治什么的？麻烦说详细点

E宠客服 : ( ^ω^) 不用一起使用的，可以分开使用的哦，这个粉和水都是去泪痕的哦，效果是一样的，没什么区别哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-01-11 22:00:53

我家狗狗5个月 能用这款吗 现在在用雪亮 没什么效果 可以一起使用吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以用的哦，这款是擦在狗狗眼睛周围的哦，可以一起用的哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-12-29 22:02:01

是怎样清洗眼部呢？滴眼药水吗？还有别的方法吗

E宠客服 : (@^0^@) / 清洗眼部基本都是滴眼药水的呢 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-11-05 17:31:01

我家泰迪3个月 每天都擦吗？多长时间擦一次？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 每天使用一次~~持续使用一周，就可以看到明显效果了哦~~~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2013-10-21 23:20:22

482545、482543这两个订单我想退部分商品 需要怎么申请？

E宠客服 : (^_^)/ 您可以找一个快递把要退的商品给我们退回来就可以了，退了之后您再电话联系我们客服，告诉我们物流单号，我们收到货之后就会及时给您退款的。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-10-19 08:57:40

我家狗狗最近经常舔脚、咬尾巴、舔生殖器、偶尔又用爪子挠身上、身体检查了、也没有斑点、也没有脱毛的现象？请问是怎么回事？朋友推荐洗真菌的药浴、最近资料查了真菌症状、感觉也不是真菌、想问问你们有没有知道的！谢谢！

E宠客服 : (@^0^@) / 如果狗狗是皮肤病，具体是哪种皮肤病要到医院去检查才清楚，如果狗狗身上没有红肿脱毛，看看狗狗会不会是长体外的寄生虫了，或者只是天气变凉了，狗狗皮肤比较干，如果只是皮肤比较干您可以给狗狗试试保湿型的浴液。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2013-07-14 14:25:04

这个小瓶的有货么？能用多久？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是有货的哦，这个用量和每个狗狗泪痕的严重情况有关系的，小二不方便推测哦， 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2013-07-12 10:06:24

我家比熊宝宝下巴下的毛都成褐色的了，用这款能有效去除吗？还是那款Eye Envy泪渍水更合适？

E宠客服 : ≧◇≦ 这两款是同一个品牌的，效果是一样的哦，您选择一款就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-07-08 17:17:26

这个可以根治狗狗泪痕吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 只靠这个，根治肯定有点困难哦，狗狗的泪痕不只是需要去泪痕的产品，同时也需要小心护理的，经常清洗眼部，低盐饮食等等。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-07-05 14:01:05

什么时候有货呀？？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

[E宠采购回复]：呵呵，亲，这个厂家今天到货的，已经定了，这两天发货，要7到10天左右才会到重庆大仓的。

发表于：2013-06-25 12:13:18

怎么只有大瓶的啊 保质期是到多久呢 另外我没看懂那个使用方法 是涂抹在狗狗上眼皮 还是下眼皮呢 还有只用这个粉可以吗 水跟粉的区别是什么呢 请详细回答 谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 因为小瓶的暂时缺货了，是既可以涂抹在眼皮上面也可以涂抹在眼皮下面哦，其实水和粉效果和功效用法等等都是一样的，只是一个是粉状一个是液体状的哦。这款保质期是到2015年1月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-06-11 09:50:11

这个瓶子上 是14g 还是啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 是14g哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)