发表于：2016-10-18 10:04:00

什么时候到期？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 商品保质期到19年的3月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-18 10:02:04

请问金又金有护毛的吗？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时只有洗毛精哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-27 00:50:28

我家的是椒盐色的雪纳瑞，嘴上和脚上的毛变成红色了，用这款能洗回来吗？全身洗会把毛洗白吗？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 雪纳瑞的被毛沾水以后很容易变红，这一款是适合于白色被毛的狗狗清洗变黄毛发的，建议您看看商品编号是130683的碧艾欧BIO-GROOM 硬直毛专用洗毛精 12盎司/355ml ，更适合您家宝贝使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-24 11:51:59

这款和顶尖超白哪个好，白色博美

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 您咨询的这一款是针对白色毛的专用配方，是比较适合您家宝贝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-16 11:11:17

克莉丝汀森白又白用于黑银雪纳瑞可以吗，全身都用会不会黑色的毛也变颜色

E宠客服 : ∩__∩y 可以用哦！这款主要是美毛，不会对毛发有损伤更不会使毛发褪色哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-09 22:20:18

克莉丝汀森的白又白洗毛精用的时候不用稀释?

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 您咨询的这一款洗毛精是不需要稀释的哦，直接将原液涂抹在宝贝被毛上，全身充分揉搓后，静置5-10分钟，冲洗干净并吹干就可以了。作为被毛保养，每月使用2次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-25 18:22:21

雪纳瑞的胡子可以用它来变白吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-07 18:44:16

雪纳瑞胡子发黄，有什么东西能帮他洗白？

E宠客服 : 初一的家长,您好！ 洗胡子可以看看这款（编号：106457） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-25 11:16:27

红又红洗发精质地是粘稠的还是液体的？

E宠客服 : (O^~^O) 此款比较稀，但是属于粘稠的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-11 11:19:28

一岁的比熊，毛有点发黄，用这款可以变白么？

E宠客服 : 吉祥的家长,您好！ 可以的哦~本品可以祛黄亮白哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-09 03:46:50

黑色成年贵宾 适合哪款浴液和护毛素？

E宠客服 : Money的家长,您好！ 小E建议您可以看一下商品标号为：113200，这款适合黑色宝贝食用，建议可以搭配商品编号为：117408，这款护毛素哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-07 19:48:45

你好，我想问一下三个月的小约要用什么类型的沐浴露啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以看看 编号：155868 ~适合宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-17 13:48:27

你的意思是让我一年就得用完呗，一起买的特倍湿就是2015年5月的，这个金又金就是2014年2月的，这马上俩年了，就剩一年了我能用完吗？而且这个连瓶都发黄了，封口都没有.你告诉我你家客服电话，

E宠客服 : 夏洛的家长,您好！ 小E看到已经有客服人员与您沟通了，并协商处理了，如有疑问，可来电客服4008889200反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-12-17 13:37:19

今儿我才打开包装看见我买回来的那瓶是2014年2月的，马上俩年了，而且瓶都泛黄了底部还没有生产日期，怎么办？

E宠客服 : 夏洛的家长,您好！ 这款保质期是3年的，瓶身是生产日期哦~小二估计就是您看的2014年2月份的哦。保存得当在保质期之前都是可以使用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-12 17:23:00

你好，我让朋友帮我买的克里斯丁森这款红又红，为什么特别稀？质地接近液体可随意流动。朋友买的白又白就稠很多。跟正常的洗发水质地一样。是不是这两款就是稀稠不一样？还是红又红是稀释过的？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小e核实了相关工作人员，此款产品原本是要稀一点哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~