发表于：2015-09-08 11:40:17

今天定 星期五能到吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E也不敢给您保证哦，一般到上海发申通快递需要3-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-09-08 10:28:57

我看渴望官网发布说中国大陆没有授权销售的啊，你们这是什么情况不敢吃了.......

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望/?country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有天骏防伪商品， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-08 09:17:29

六星级 Orijen渴望狗粮 链接中点击购买bangbox 3个月，发货是这款狗狼吗？每月发货一次，共3次？是多少KG包装的？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 不是哦，为了保持神秘与惊喜，每月的BangBox不会提前透露包含的商品，但是我们保证您每次收到的BangBox都不一样！因为礼盒中的商品随机组合，所以一次性购买多份当期礼盒时，有可能会出现礼盒中的部分商品相同的情况。详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-08 09:15:31

bangbox里面有什么？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 里面是玩具和零食哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-09-07 20:56:59

生产日期 和保质期 多久？

客服小米 : 等等的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月，小二是查不到生产日期，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-07 20:15:47

我想给我家狗吃渴望 泰迪斤 四个多月 吃渴望哪款 之前是吃比瑞吉太次了

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您看的这款是适合的，您可以给狗狗试试这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-07 17:12:49

我家白玩具贵宾，哪款是小颗粒的，适合什么狗粮

E宠客服 : 哈路的家长,您好！ 您看的这款狗粮都是标准粒的哦，可以美毛，很适合您家狗狗哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-07 14:36:24

我听一个在宠物医院的人说渴望在中国出售都是假的 官网都有声明 我想问问这个消息是不是真的

E宠客服 : (~^O^~) E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望/?country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有天骏防伪商品，您可以放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-09-07 13:38:32

你好 什么时候能发货？这都几天了？

E宠客服 : (^_^) 小二查到物流信息：2015-09-07 09:11:47由北京中转部 发往 北京第三分公司，预计您在今明两天是可以收到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-07 13:26:05

阿拉斯加和边牧吃渴望幼犬粮好还是全犬顶级美毛那个好 两个月大

E宠客服 : （*^‧^*） 建议您可以先给宝贝们喂食幼犬粮哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-09-07 11:54:23

两个月的拉布拉多吃这款好还是？可以吃这个吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 可以吃这款，这款就是很不错的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-09-07 11:45:13

官方声明，中国大陆的渴望都是假货，你们家渴望的渠道是什么？能给个说法吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望/?country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有天骏防伪商品。由于供货渠道保密，小E也不清楚的哦，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-07 11:28:50

这个适合三个月的金毛吃吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 适合的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-09-07 10:55:29

请问？渴望国外公司发布了声明说中国的渴望都是假货！怎么保证这是正品呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 目前发现有网上恶意转传散拨不实谣言，拿原厂官网英文公告用完全错误的翻译广泛流传(全中国渴望都是假货） ,您可直接点选 (左上可更换中文网页)，点击页面上方去哪里买，第二条就是E宠商城~商城是保证正品的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-09-07 10:55:19

请问？渴望国外公司发布了声明说中国的渴望都是假货！怎么保证这是正品呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~