发表于：2016-04-23 22:56:04

什么时间有货 有准确的时间么

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 抱歉让您久等了，本品暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。您可以参与普通预定或者看看 编号：145832 适口性也不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-06 15:26:19

你好 我家比熊2个月 美国贝克奶粉喝哪种？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您可以看看这款：125622 适合 4-8周幼犬用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-24 11:19:13

亲 我翻以前的咨询有的客服是说一勺奶粉两勺水。有的客服是说30毫升一勺奶粉，到底怎么喂？

E宠客服 : 随便的家长,您好！ 小E查看了下商品页面详情的冲调方法，这款是每30ml温开水（60度即可）冲调1量匙羊奶粉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-21 21:44:45

怎么没贴中文商标，不方便啊

E宠客服 : 随便的家长,您好！ 有些产品是没有中文商标的，工作人员已经给您解释了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-21 11:29:53

这款可以查防伪吗？里面带勺子吗？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 此款产品没有防伪码，但E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！附于罐内的大匙为15ml，小匙为6ml。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-21 11:25:28

这款可以查防伪吗？里面带勺子吗？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 此款产品没有防伪码，但E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！附于罐内的大匙为15ml，小匙为6ml。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-14 11:16:28

为什么结块了

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 粉含有一定的油脂，在温度变化的情况下可能会有结块现象，只要抖几下能够散开，冲泡可以化开，都是正常的，请您放心 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-13 14:52:14

我收到奶粉了，没有中文标贴，我知道是进口的，但是进口的产品都是有中文翻译的标贴的，以前买的也有，为什么这次没有。

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 您的问题已经反馈了，请您放心，会有工作人员为您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-11-13 11:29:11

奶粉收到了，为什么没有正文标识呢？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 此款是原装进口，没有中文。您可以查看页面包装是否一致哦～ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-11 17:46:02

请问退了的那个货什么时候退款呢

E宠客服 : 板凳儿的家长,您好！ 余额已经退回到您的e宠余额里面了哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-11 17:46:01

请问退了的那个货什么时候退款呢

E宠客服 : 板凳儿的家长,您好！ 钱已退到您E宠帐号余额里了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-11 15:51:35

买多了一个帮我退一个

E宠客服 : 板凳儿的家长,您好！ 好的，小二已为您取消了其中一个订单哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-11-03 23:51:59

请问这款奶粉可以直接放狗粮里面给狗狗吃么

E宠客服 : 小兔子的家长,您好！ 可以的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-27 14:51:16

请问这批奶粉生产日期是什么时候？保质期多久？今天买得话什么时候能发货？

E宠客服 : 小兔子的家长,您好！ 小E查看不到生产日期哦，保质期是2017-01，如您今天下午4点以前下单并支付完成，今天就可以发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-18 20:47:12

阿拉斯加可以吃吗？效果如何？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以吃的，这款能补充各种营养、提高身体免疫力哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／