发表于：2016-10-26 16:42:45

今天交的双十一订单是十一月十一就可以付尾款的吗？付了尾款就可以发货的吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是的哦，付完尾款之后就会安排发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-26 15:03:17

双十一de保质期到什么时候？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 保质期是到2017年12月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-26 11:03:36

这个啥时候发货

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 当日之前的订单，当日可以发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-25 23:33:42

亲，这款狗粮现在有没有活动

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 这款暂时没有做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-25 18:07:47

15kg是不是30斤

E宠客服 : #^_^# 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-25 14:46:58

我家哈士奇三个月大 喂这种的话一天几餐 一餐多少啊该喂

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 需要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦，每天可以喂3-4餐 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-25 14:20:14

已经付款了，还显示等待付款是为什么

E宠客服 : #^_^# 小e已经为您更改状态了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-25 12:17:49

我家七个月拉布拉多，吃伯纳天纯中大型幼犬狗粮和比瑞吉大中型幼犬狗粮哪个比较好？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您现在看的这款就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-24 09:21:44

伯纳天纯的和卡比的哪种对狗狗好一点

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 卡比狗粮是进口粮，伯纳天纯是国产粮口碑比较好的，其实还是要看狗狗自己更喜欢吃哪一款狗粮哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-23 00:31:12

双11有没有打折？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E暂时没有查询到的哦，建议您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-21 18:53:36

金毛2个多月，家里没有旧的了，直接吃这个可以么，苏州的什么到

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 是可以喂食的，建议慢慢的给宝贝换粮，可以一点点的喂食，一般需要3-4天才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-21 17:26:41

亲，你家这款狗粮的开袋口根本没有那个封口的东西，而且根本打不开，我都是用剪刀把上面封口剪了才打开的

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，您反馈是没有拉链头，已经用剪刀剪开。为了表达歉意随下次订单赠送一份小礼物，建议您下次遇到这样的情况先保留商品拍照反馈哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-21 15:15:29

亲，我想问一下，我的1000元优惠卷多久发给我啊，还有这款狗粮11的活动有没有啊

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰啦，您的优惠券会在号发放到您的账户的，活动商品详情小e是不清楚的，请您多多关注活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-21 11:13:04

昨晚下的单，今天能发出去吗，着急啊

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 包裹显示在配货中，今天内会发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-20 19:54:17

买的是幼犬粮 收到货前面印的是幼犬粮 后面印的是成全 商家为掩盖事实 贴了幼犬的字样上去？

E宠客服 : 狄克的家长,您好！ 商品页面有说明，确实很抱歉，目前是印刷出错导致您收到包装显示成全粮，但是您可以放心，宝贝是可以食用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）