发表于：2014-02-14 11:12:03

我的订单怎么还没发货呢，几号会发呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二查到您的订单已经在配货中啦，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的，都是近四天左右尽快安排的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-02-13 17:45:54

我们家养的是金毛 这个要吃多少粒呢？？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款驱虫药是根据狗狗的体重来喂食的哦 您还需要提供一下狗狗的体重小二才好帮您看哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-02-13 15:51:29

请问我家狗6个月没做过驱虫，这个是一个月吃一次吗？保质期是多少？

E宠客服 : *^÷^* 三个月一次就可以了，保质期： 2018-03 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-02-13 12:37:31

都是拜耳的一个拜宠清一个内虫逃，有什么不一样，买哪个比较好（家里狗狗6月大，以前没驱过虫）

E宠客服 : （*^‧^*） 两款是一样的，拜宠清是拜耳指定在大陆的销售，内虫逃是拜耳指定在台湾地区销售 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-02-13 12:16:32

我家狗6个月大，吃饭排便都正常且活泼好动，最近这两天又是吃叶子又是啃墙皮的，狗狗没有驱过虫，是因为有寄生虫吗？还是缺微量元素？推荐几个好用的驱虫药吧，谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看的这款是驱肠道寄生虫，您可以看看犬心保针对心丝虫，快乐红糖针对弓形虫，微量元素您看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-02-13 10:02:52

请问50几天的拉布拉多和金毛，用多少

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您家狗狗的体重来确定用量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-02-13 10:02:52

请问50几天的拉布拉多和金毛，用多少

E宠客服 : #^_^# 根据您家狗狗的体重来确定用量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-02-12 19:11:29

麻烦你把拜宠清的订单取消了一下吧，我暂时不需要了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 已经帮您取消了，钱退至您的e宠余额里了，您可以去提现喔， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-02-12 16:34:20

这个是三个月吃一次么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的，每三个月一次 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-02-12 00:44:24

小二，我都购买了8天了，怎么还没收到货呀，在哪里可以查到哦

E宠客服 : (*￣▽￣*) 确实很抱歉了，客服查询了一下，您的订单已经配货打包了，应该今明两天可以给您送到的。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-02-12 00:25:21

已付款的订单可以撤销吗，怎么撤？

E宠客服 : (*^O^*) 小二可以给您撤销哦，钱是退到您的e宠账户的余额上的哦，如果想退到支付宝的话需要您手动登录账户提现即可哦，2-3个工作日就可以到账哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-02-11 21:20:55

亲，654781帮我查下到哪了

E宠客服 : (@^0^@) / 目前还没有物流信息哦，晚上再看看，可能快递公司接单量太大了，还没有跟新信息哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-02-11 19:14:08

已经付了款的订单怎么撤销呢。钱是退到支付宝上吗

E宠客服 : (O^~^O) 小二可以给您撤销哦，钱是退到您的e宠账户的余额上的哦，如果想退到支付宝的话需要您手动登录账户提现即可哦，2-3个工作日就可以到账哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-02-11 19:14:08

已经付了款的订单怎么撤销呢。钱是退到支付宝上吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您可以拨打我们的客服热线让客服帮您撤销，也可以发咨询。钱只能退到您的e宠账户的余额里，您可以提现的喔~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2014-02-11 13:42:56

请问订单怎么查询物流信息？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二查到您的订单暂时还没有发货的，快递这边现在已经开始陆续配货啦，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会尽快安排发货的，我们会根据下单时间安排的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩