发表于：2017-06-20 08:42:58

发货的时候，请发日期最新的哦

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您可以放心，如果临期页面会有标注的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-09 01:37:16

六个月的微型泰迪能吃吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以吃的呢，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-07 17:11:29

赠品,狗不吃这个,能不能换

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 是无法更换的，望您谅解，可以为您删除处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-05-15 01:00:36

我的订单赠送的这个奶酪牛肉棒能不能换一个，上次的随单给的就不吃

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 系统随机的赠品是无法更换的哦，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-05-03 14:50:47

订单5520291，查看下有没有送这个这个赠品，路斯奶酪棒

E宠客服 : 豆小吴的家长,您好！ 小E看到您的这个订单是有路斯奶酪棒这个赠品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-15 23:15:55

我这个订单。5388515。原价381.选择优惠卷的时候，我选择了两个，显示付款金额为341.可是我点了支付之后为什么要付361？然后我就取消了。想重拍。结果雷米高的活动就参加不了？？？

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 一个订单最多只能选择一个代金券的哦，您可以清楚缓存或者换个设备再看一下呢，如果无法参加可以把截图发给我们的在线客服帮您核实哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-13 16:07:12

为什么这款零食要另外在包装上贴标签？包装袋上写的鸡肉，你们却贴的牛肉棒？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 小E查询到售后正在核实处理的哦，请您耐心等待一下，保持电话畅通，到时会电话联系您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-04-11 16:57:34

订单号5356333 改成河南省南阳市宛城区独山大道宛都名邸5号楼2单元3101 电话15936187329收件人姚暖

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 已经帮您修改了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-04-11 16:46:20

能不能帮我把地址改了？

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 请告知小E订单号和需要修改的新地址，小E帮您核实能否修改哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-04-10 19:18:10

这款50天的边牧可以吃吗？

E宠客服 : 小边的家长,您好！ 3个月以下的宝贝不建议喂食零食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-09 17:24:08

我之前拍了一些商品，这个零食作为v2小心意礼包配单在订单里面了。后来我因为要加拍，就取消了之前的订单重新拍的，结果后来的订单中，系统怎么就没有配送礼包了呢。

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 您可以查看您vip俱乐部的礼包中心里面是否有相关的小礼物哦，如果有疑问可以联系客服帮您查看呢，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-04-09 17:08:27

我家猫，赠品送这个可以吃？？？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉出现这样的情况，这款是狗狗零食不建议给猫咪喂食哦，可以赠送给朋友家的狗狗或者给流浪狗狗喂食都是可以的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-07 10:03:17

我40的红包忘了用了，能帮我用一下吗？

E宠客服 : Gary的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，红包是需要您自己使用的哦，小E无法操作的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-02 17:54:21

请问这个的生产日期和保质期？

E宠客服 : 贵贵的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的12月份哦，生产日期无法为您查询哦，非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-26 23:30:54

你好，我的订单是5004238还没有动静不是之前单买一个餐盒的订单。还没有发货显示

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰，小E查看到您的包裹显示已签收哦，如果还有问题建议您联系我们的在线客服或者拨打客服电话4008889200为您处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）