发表于：2017-01-24 15:44:06

你好，今天凌晨下单的，成都地区今晚上能送到吗，明天就要出远门了。

E宠客服 : 三千女王的家长,您好！ 非常抱歉，春节期间，无法保证今天能送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-24 10:37:29

24号拍还可以发货么？大概什么时候到货呢？

客服小念 : 豆豆的家长,您好！ 目前国内大仓可以发货哦，东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）；时效临近春节，无法确保呢， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-24 10:36:17

50天金毛吃冠能大型犬的狗粮还是中型犬？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 吃大型犬幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-23 19:27:35

请问这款狗粮三个月的秋田能吃吗

客服小念 : ╰(￣▽￣)╮ 可以喂食的呢, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-23 10:12:44

请问现在买狗粮 发到上海 快递还送货吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以送货，建议您选择顺丰或者是EMS快递派送。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-23 10:12:10

请问现在拍 还发货吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以发货，建议您选择顺丰快递或者EMS快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-23 09:55:23

没有物流信息，没收到货

E宠客服 : （*^‧^*） 韵达在18号已经停运了哦，会在年后陆续更新物流，请您后期关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-22 20:49:21

您好，我家宝宝是哈士奇，已经半岁，是买中型犬幼犬还是大型犬幼犬狗粮呢？谢谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 需要选择中型犬幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-22 09:28:16

那现在能不能换物流，年前能到的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小e查看到您的订单是1月18日购买的，由于当天正好是韵达停运，您的包裹会在年后进行派送了，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-22 09:25:43

节后是几号以后

E宠客服 : ′∩﹏∩ 韵达快递预计2月5日恢复正常发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-22 05:01:10

可以退货吗？商品完好。狗粮刚到宝宝就得了细小..刚走了...也没机会吃了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 产品是完好的，没有拆开过的，收到货的30天内是可以办理退货服务的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-21 21:59:45

我18号下的单，现在怎么还没有物流信息

客服小念 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您造成困扰,您下单时韵达快递已经停运,要节后才能为您发货的, 感谢您对e宠的支持， `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-21 20:11:16

为什么这个冠能的狗粮的包装上没有贴查询真假的二维码，我在其它地方买的上面都有查询真假的二维码，希望你们可以给一个合理的解释，不要敷衍回答。

E宠客服 : (@^0^@) / 页面上面有说明，冠能品牌产品生产日期在2016年9月5日后的均有防伪 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-21 13:15:04

我拍的冠能幼犬狗粮年前能寄到吗？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 应该是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-21 11:46:43

这个狗粮和冠能的那个有什么区别吗

E宠客服 : ^3^ 建议您说明一下具体的某款，以便小E更好地为您推荐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）