发表于：2015-12-25 14:39:40

您好 我想问下 咱们E宠没有可卡犬幼犬专用狗粮吗

E宠客服 : (☆_☆) 暂时没有可卡专用粮，您可以看看这款：搜索111384即可查看，是幼犬粮。有美毛，促进消化等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-24 17:56:19

我今天买了五百多的东西换购，我发现两件0元换购的东西在订单中没有啊，你们现在又发货了……我能再下单将这两个放在这一单中寄过来么？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了，无法帮您添加和合并哦。小E帮您记录下来，随您下次订单给您添加吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-24 17:56:16

我今天买了五百多的东西换购，我发现两件0元换购的东西在订单中没有啊，你们现在又发货了……我能再下单将这两个放在这一单中寄过来么？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了，无法帮您添加和合并哦。小E帮您记录下来，随您下次订单给您添加吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-24 12:17:39

请问生产日期什么时候的？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到保质期是到17年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2015-12-21 13:47:06

我家狗狗开始就是吃的这个，后来换了几种都不怎么吃现在直接不吃了，这现象怎么处理

E宠客服 : (^0_0^) 建议不要频繁给宝贝更换狗粮，以免造成宝贝挑食的坏毛病哦，如狗狗出现挑食的现象，小E建议您：1. 使用妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，狗狗就爱吃狗粮了，然后逐渐减少用量，慢慢减少狗狗对湿粮的依赖。2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就拿走，不要心软哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-12-18 00:06:31

我的包裹物流地址不正确，麻烦帮我联系快递，订单，2445610

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 工作人员联系收货电话，但是被挂断了，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-14 12:55:05

运费买多少包邮

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达或者优速快递哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-12-11 19:41:32

我的物流跟踪单显示号码有问题，应该是13966969210，帮核实下。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E这边已经与您联系处理，稍后会有相关快递工作人员与您联系，请您保持电话畅通哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-04 16:22:43

我上次买了怎么没返劵呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-12-04 16:20:04

我家灰茶杯泰迪五个月可以吃这个吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 可以吃的哦~请您放心购买吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-22 17:55:15

取消订单

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二已经帮您取消了，请您重新选购吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-22 17:46:13

2335536取消订单

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二已经帮您取消了，请您重新选购吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-22 17:39:44

2335536取消订单

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二已经帮您取消了，请您重新选购吧~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-22 17:39:24

取消订单 谢谢

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小二已经帮您取消了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-22 17:07:02

2334751取消订单 还有两个生理裤的订单取消

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 已经帮您取消，请您看看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)