发表于：2012-09-24 15:32:46

发表于：2012-09-21 17:24:53

你好，我家贵宾快4岁了，之前一直吃皇家的贵宾专用粮，但是经常出现皮肤病，还有啃脚，现在想给她换狗粮，请帮忙推荐几款好一些的狗粮，谢谢！！

E宠客服 : (*^__^*) 狗狗啃脚可能是却微量元素，您可以给狗狗买一些微量元素粉搭配着吃，您可以看看这款狗粮还不错：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2012-09-06 11:18:12

请问5磅什么时候有货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 因为政策的原因，从今年4月开始，进口商品入关非常困难！本来以为2到3个月会有好转，所以3月份就直接备了一个季度的库存，谁知道今年实在是太过异常，直到7月还没看到准确恢复正常的迹象，目前E宠商城尽自己最大的努力，从新的渠道（成本高很多），陆陆续续补上缺货的进口商品，但是无奈能进入的货量太少，远远跟不上需求，每次到货后几天，甚至当天就又被清空， 具体到货时间小二也不是很清楚，还请您多多关注我们网站的动态， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-08-25 22:00:23

保质期是什么时候阿

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮这一款狗粮已经缺货了，所以这一款狗粮的保质期小二没有办法帮您去核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-08-17 15:50:44

你好，我的哈士奇现在1岁了，希望能帮我推荐几种适合哈士奇的狗粮，谢谢！！！

E宠客服 : ∩__∩y 您看看：。。。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-08-07 19:12:19

我家狗狗是2个月大的白色博美，吃卡比的狗粮适合吗？卡比的哪个系列最好呢？

E宠客服 : (^_^)/ 卡比狗粮不错哦，您可以看看卡比无谷配方的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-08-06 21:24:05

今天收到短信提示五谷原味已经到货了，但我还是比较想买三文鱼的，请问三文鱼的这几天回到货么，如果不能能估计下到货日期么，前阶段据说是海关的原因，既然原味的到货了是不是意味着别的也都快了呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望8月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦，都是到一点货卖一点哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2012-07-23 15:13:37

什么时候有货啊

E宠客服 : (*￣∇￣*) 不好意思，这款暂时代理商也没货哦，小二也不是很清楚具体到货时间，很抱歉，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-15 17:15:33

我家小边牧不挑食，但它只有2个多月，我好怕它吃不完过期啊，我看保质期貌似是13年3月是么，还有就是这么大一袋每次喂食都打开，会受潮么，你们能不能送我个5磅的密封袋啊，那样狗粮就不怕受潮了把？

E宠客服 : (☆_☆)不好意思，这款暂时缺货的哦，。狗粮放在阴凉通风处保存就ok了哦，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-07-15 14:00:11

卡比三文鱼狗粮什么时候有货

E宠客服 : (*￣∇￣*) 不好意思，因为代理商无货，暂时小二也估计不到哦，很抱歉，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-08 12:26:45

怎么没看到授权文件啊？而且包装也没有中国区唯一代理乐天的防伪标识。

E宠客服 : ∩ω∩ 我们卡比狗粮袋子上都会有乐天的防伪标识哦，，小二查了您的订单，您近期没有购买过卡比的呢·~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-07-06 12:46:11

前面问包邮吗？又没回答又要问1次. 要1大袋广西柳州市包邮吗.你前面发那个网址看不了.

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的地址不是全部包邮的，满99元在线支付，免除首重，需承担1元1kg的续重费。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2012-07-06 11:57:37

看没到啊.行不行你不可以直接说啊.还有要多少天到.

E宠客服 : （*∩_∩*） 一般3-5天可以到哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-07-06 08:18:18

你好？这个要1大袋广西柳州市包邮吗？要多少天才能到？

E宠客服 : （*∩_∩*）在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-07-05 00:04:09

还不给我发货，，，我订单都付款都1个多月了···回来了也不给我发货，，，啥子意思。。。。。另外我买圣露薇的两样药也一起发给我····明天，。。。一定

E宠客服 : #^_^# 卡比三文鱼才到的新货，今天就为您发货哦，，很抱歉让您久等了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)