发表于：2015-09-01 13:43:03

请问这款狗粮颗粒是小得吗适合约克夏吃吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 此款是标准颗粒，颗粒直径在之间。如狗狗大于10个月是可以食用这款成犬配方的狗粮哦～ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-08-31 00:27:41

请问： 1.卡比这款无谷三文鱼适口性如何，我家mini非常挑食. 2. 美毛效果如何，狗毛颜色变得很浅。 3. 4 磅和24磅的保质期分别到什么时候？ 4. 货源稳定吗？ 麻烦啦客服

E宠客服 : mini的家长,您好！ 1.这款的适口性是不错的，宝贝挑食的话，可以将羊奶粉或妙鲜包拌入狗粮里给它喂食哦；2.这款含鱼肉配方，美毛效果是不错的；3.由于这款暂时缺货，小二无法查到保质期哦；4.这款的货源不太稳定哦。建议您可以选择这款渴望全犬粮，美毛效果和适口性也是不错的，目前库存也比较充足。宝贝毛发褪色的话，建议平时可搭配喂食海藻粉，能够增加色素沉淀，美毛亮毛 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-30 22:19:11

我家两个月的八哥犬，请推荐几款适合它吃的天然狗粮，清淡些的。泪腺少些的。谢谢！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的这款不适合哦，建议您看看这款：和哦。两款都是比较清淡的，请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-28 15:49:51

请问 三文鱼 4磅的保质期~

E宠客服 : Mini的家长,您好！ 保质期到16年2月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-27 09:05:03

没看清是成犬 狗粮买错了怎么办啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 我们的工作人员已经告知您了，您到时候拒收一下，然后来电告知我们哦，可以拨打客服热线4008889200。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-26 17:34:26

什么时候有货

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 24磅装短时间内不会到货，小二会于2015-08-29日再与厂家沟通。 您可以先看看4磅装的哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-22 18:56:19

请问这款大包的什么时候有货？

E宠客服 : 果果丶的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看4磅的吧~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-08-17 18:09:45

4磅保质期到什么时候？大包会有货吗？

E宠客服 : Bilibi·Lee的家长,您好！ 保质期到16年2月 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-30 16:07:46

神马时候可以到货啊～～～一周内会有吗～～

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-08-01日再与厂家沟通。 建议您可以看看这款咖比狗粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-07-25 11:05:00

帮忙查查我今天能收到货吗？！！从23开始，物流不更新了？

客服小米 : 布丁的家长,您好！ 小二查到最新物流显示 快件到达：北京分拨中心 发往：北京房山区燕化公司 ，应该是今明2天会及时派件，请您耐心等待。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-07-24 15:48:32

为什么我预定没有一次是通知的

E宠客服 : 洛卡的家长,您好！ 仓库到货充足后会预留一部分库存依照预订先后顺序为顾客发信息哦~给您造成的不便请您见谅~~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-07-22 22:20:18

我在钱包里充值了，如何使用付款呢？拍下商品，付款栏里只有微信，支付宝，银行卡。没有e宠钱包啊。。。。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小二查看到您的订单已经使用了余额支付了。在结算页面可以直接勾选“余额支付”哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-22 17:21:35

？在吗

客服小米 : *^÷^* 请问有什么可以帮您？ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-22 17:14:48

请问这个24磅的三文鱼全犬，跟零售的五星级三文鱼全犬是一样的么

客服小米 : (~^O^~) 散装是从大包里面拆零的，质量是一样的 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-22 10:02:30

保质期到什么时候啊？

E宠客服 : (*^__^*) 商品的保质期是到16年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~