发表于：2016-05-23 15:44:53

你好，昨天收到货，准备给宝贝喂食时发现喷嘴有问题，按好多次都不从口子出来，却冒得整个盖子都是，手上也沾得油油的，这个状况有什么办法么

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，厂家补发的喷头已经收到了，可以正常用了，为表歉意小E会随您下次订单送些小礼物。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-23 10:41:00

收到的时候鱼油漏了好多 整个瓶子袋子都是油，而且盖子还拧不开啊！！！！！

E宠客服 : 朱古力的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，我们的售后工作人员已经与您联系处理，您说箱子好的，但是渗漏，已经处理了，为了表达歉意补偿您一张代金券，也谢谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-23 09:40:38

漏油漏油 放柜子了 柜子全脏了 擦都擦不干净 醉了

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的困扰，我们的售后工作人员已经与您联系处理，您说是按压的时候会溅出来，为了表达歉意补偿您一张代金券，也谢谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-21 17:46:33

亲 我才买了。 我是江北的。明天星期天送货吗？

E宠客服 : 泰迪宝宝的家长,您好！ 是可以配送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-20 14:21:38

4个月的狗狗17斤，每顿喂多少？喷一次那我要喷10次吗会不会多

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 每日2次，一次左右哦，喷12次就可以，不会多哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-20 11:23:39

瓶盖有包装吗？能给我一张货品图片吗，我担心漏液

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 这款产品是没有外包装盒的，商品原本就是商品详情里的图片，如果担心漏撒，您可以在订单里备注多裹几层气泡膜就可以了，就不易损坏哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-19 09:36:39

生产日期是多久的

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 很抱歉，小E只能查询到保质期为 18年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-19 09:04:36

保质期是多长时间的

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 保质期是36个月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-15 20:55:11

狗狗两个月20天。感觉身上皮肤很干燥，还有皮屑，一直在吃卵磷脂，买鱼油一起搭配吃能改善皮肤干燥和皮屑吗？鱼油是兑在水里还是直接滴在狗粮里？狗狗现在不吃泡过的狗粮了。

E宠客服 : （●＾o＾●） 一起搭配吃能改善皮肤干燥和皮屑，鱼油直接滴在狗粮就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-13 17:05:52

两个月阿拉斯加能用MAG鱼油吗

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 可以使用，请您放心，小E更建议您在宝贝3月龄后再给宝贝使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-12 13:43:47

请问保质期

E宠客服 : o(∩_∩)o 是到18年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-10 18:23:01

这款狗狗多大可以吃？两个月可以嘛？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 小E建议三个月以上的宝贝喂食，两个月的宝贝肠胃比较弱，不建议喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-09 12:34:57

四个多月的狗狗能吃吗？

E宠客服 : 奶糕的家长,您好！ 可以吃的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-06 16:43:31

夏天要放冰箱吗

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 建议放置在冰箱保鲜层哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-06 14:38:25

帮忙退下单，我要重新拍

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 已经帮您取消，退款退到您的E宠余额的，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))