发表于：2017-01-10 17:36:30

泰迪突然后腿一瘸一瘸的 这个吃了有用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 如果宝贝的腿突然出现这样的情况，建议最好是补充关节类的保健品，您咨询的这一款是可以的。如果情况比较严重，最好是带宝贝去检查一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-10 17:35:44

我家泰迪最近两天突然后脚一瘸一瘸该怎么办

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 如果宝贝的腿突然出现这样的情况，建议最好是补充关节类的保健品，如果情况比较严重，最好是带宝贝去检查一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-06 07:24:24

这个和100元的那个有什么区别吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您咨询的这两款软骨素是相同的，只是规格不同，您看的这一款是340g的，100元的是150g的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-05 14:43:58

我家今年五个月了，左后腿瘸了，拍片子说是软骨有磨损要补充软骨素，可能有关节炎，吃这个有没有作用？？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以喂食这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-02 12:44:00

我家两个月大边牧，能不能吃这个软骨精华素？能不能同时喂食131279鱼油和100188发育宝再加上这一款软骨素？

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 建议宝贝三个月以后喂食更佳，现在宝贝肠胃还是比较弱的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-01 20:23:44

更新手机客服端后，我的红包余额在哪里！

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 暂时没有哦，需要登录PC端，在我的E宠里面查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-29 23:33:07

请问我的红包在哪里？余额里没有显示，上个月的就没看到，这个月又没有，还信息提示说要过期了，根本都没有！！！！

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 建议在电脑端查看“我的E宠”-“我的红包余额”哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-27 15:11:12

七岁的博美可以长期吃吗？什么时候有货

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 此款商品可以长期喂食，暂未接到到货通知哦，建议您看看150g 规格是有货的，推荐商品编号：173690。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-26 14:07:33

金毛经常上下楼梯给预防下，这个好还是别的好

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款听不错的哦，促进骨骼生长 呵护关节健康 替我们给您家宝贝问好哦 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-23 04:15:46

为什么微信不能付款了

客服小念 : 大头的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经将此情况反馈给技术工作人员确认处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-22 10:42:33

6斤狗狗每天吃多少？可以和钙片一起吃吗？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 保健用量建议每日喂食1粒哦，是可以一起喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-21 10:44:25

你好这款软骨素猫能吃不 里面含没含钙

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款是犬用哦，建议您可以看看189839这一款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-20 15:27:12

我家狗狗40斤，腿缺钙、后腿没什么力，这款吃了有效果吗，40斤该吃多少呢

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 可以，每日4颗左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-19 14:20:56

以前一直在实体店买，效果也很好。第一次在这买为什么和实体店买的有差别？颜色淡很多，而且很软很松散很碎？大小也不一样，品相就看着像假的呢

客服小念 : &( ^___^ )& 商城保证出售正品，每批次可能有所差异，您可以刮开贴纸涂层查询验证真伪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-13 21:13:54

为什么我刚才抢了这个软骨素，每次用现金卷都提示要填写身份证号，但是不知道在哪里填写，结果不用卷就可以付款，为什么啊？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 现在购买海外直邮的商品，是要完善身份证等相关的信息，但如果您买国内仓的商品，就不用完善哦，有可能是系统缓存问题，建议您刷新一下，或者退出后再重新登录进去 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)