发表于：2016-07-16 14:51:18

亲，犬肾脏处方粮提前很多日子订货了为什么迟迟没有货啊？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您造成困扰，由于这款是从香港发货，时效确实要久一些，请您谅解，您的快件于2016-07-15 03:33:19 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：天津分拨中心，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-12 18:00:12

这款处方粮什么时候能倒到啊？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您使用缺货预定的功能，主要有货就会有短信提醒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-12 14:25:09

这个狗粮什么时候可以到货

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-11 20:48:52

什么时候上架？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 这款短期内都不会到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-02 14:19:47

你好我请问下胰腺炎加慢性肾衰竭的狗能不能吃这款肾衰竭的处方粮？我看大有人说胰腺炎的狗或者患过胰腺炎不能吃这种处方粮？

E宠客服 : （*^‧^*） 根据您的描述，如果宝贝要选择处方粮的，小E建议在医生的指导下购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-22 20:57:44

保质期到什么时候？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 保质期到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-20 13:47:10

狗狗患肾衰竭在治疗中，医生建议买希尔斯处方粮，请问是这款吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的，这款是处方粮，是肾脏健康配方，请您放心，您可以在医生的建议下给宝贝喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-06 19:07:37

什么时候有货

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议后期再关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-14 11:41:16

你好，为什么跟官网不同呢？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 这款现在已经缺货了，无法核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-19 09:12:34

好几天了，快递怎么一直停留在发货状态

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您的订单在发往山东青岛分拨中心的途中，请耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-16 15:50:13

刚才还有货，拍完就缺货了？这是买没买上？

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦~请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-14 08:43:58

我要预约这款狗粮 怎样预约

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 点击商品页面的“暂时缺货，我要预定”选择普通预定即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-13 16:13:19

好的 那你帮我预约一下 一个希尔斯KD的罐头 还要一袋KD的处方粮 到货就发送13508327702这个手机吧

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E已经给您预订了，到货后会短信告知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-13 13:21:28

亲 我想预约KD款狗粮 怎么总说我电话号码有误！预约不起呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议最好用电脑操作哦，是可以预约的哦，如果您无法操作，也可以让小E给您预订哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-13 13:21:20

亲 我想预约KD款狗粮 怎么总说我电话号码有误！预约不起呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议最好用电脑操作哦，是可以预约的哦，如果您无法操作，也可以让小E给您预订哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)