发表于：2015-02-15 16:15:17

狗狗多大可以吃

E宠客服 : 羞羞的家长,您好！ 这款是全犬期通用的哦，您家宝贝也可以吃呢~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-02-15 00:23:24

能帮我取消订单吗 我年后再买

E宠客服 : 可爱多的家长,您好！ 好的，小二已经帮您取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-15 00:23:21

能帮我取消订单吗 我年后再买

E宠客服 : 可爱多的家长,您好！ 好的，小二已经帮您取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-02-14 23:47:20

请问现在还发货吗 帮忙看一下我的订单

E宠客服 : 可爱多的家长,您好！ 好的，小二已经帮您取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-14 23:47:15

请问现在还发货吗 帮忙看一下我的订单

E宠客服 : 可爱多的家长,您好！ 好的，小二已经帮您取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-02-12 17:35:45

什么时候能发货，现在拍

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 是后天给您发货的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-02-12 17:25:00

这个产品有补充微凉元素的效果吗？一盒大概能吃多久。现在拍的话，大概什么时候能发货

E宠客服 : (^_^) 这款是有含微量元素的，是可以改善狗狗的异食癖哦，但是主要是看狗狗的吸收情况哦，这款的喂食量是见收到产品的盒底哦，吃多久要看狗狗喂食次数哦，如果您现在购买是在2月14号选择顺丰快递发货出去哦，到达您所在的地区是需要3-5天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-11 23:22:05

我看这个产品又可以补钙、补微量元素、维生素、美毛这些，请问买了这个就可以不用格外单独补充维生素、微量元素等这些了吗？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 可以和维生素、微量元素等混合使用，但本产品是兼具营养、保健、免疫三重功效，是先调理功能（胃肠功能、免疫功能、代谢功能），再补营养（蛋白质、氨基酸、维生素、矿物质和微量元素）。本产品是一站式解决方案，使用本产品后，无需再使用其它保健营养品。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-02-11 07:57:19

亲，四川地区现在还发货吗？

E宠客服 : 堆堆的家长,您好！ 现在还可以发货哦，韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件，2月26日恢 复正常收揽件，其中2月10日开始申通重庆公司只收发北京、上海、广州、深圳、杭州、济南这6个地方的货物，其他地方2月9日最后一天收发货！ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-09 09:14:10

为什么我的订单还是正在配货啊？昨天就付款了

客服小米 : 乖乖的家长,您好！ 小二已经查到您的订单，您的订单今天会及时给您发货的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-08 19:07:28

亲，随意消费金额在150元以上的前2万个用户发贺卡说明赠送礼物吗?拍什么都可以还是指定东东？想要赠品哦！冒昧的问下仙女，我还能进入前2万的用户吗？谢谢仙女

客服小米 : 温蒂的家长,您好！ 是的哦，是没有指定商品的哦，目前是还可以参加的哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-02-08 16:52:53

亲，已经随机送了肽粉,还能发贺卡选礼品吗?

客服小米 : 豆豆的家长,您好！ 是不会有的哦，但是上次的活动比较多的哦，您可以看看的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-02-08 16:00:21

你好，请问我在贵商城之前买了一桶发育宝，现在你们送的这个十全十美狗粮伴侣可以和发育宝一起添加在狗粮里同时喂吗？

客服小米 : 大乔的家长,您好！ 是可以一起喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-02-08 15:03:23

亲 ，我现在买150元以上可以赠送我这款十全十美 活力肽吗？还有机会参加这个活动吗？是这次订单送还是下次送?下次需要消费多少呢?谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 赠品商城随机抽取赠送的哦，如果您现在购买有没有贺卡和礼物就需要看您的运气哦，如果您购买有贺卡的话下次购物是没有限制消费多少金额的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-02-08 15:00:13

麻烦我想问一下，刚刚的订单付款之前，订单里还有我换购的微量元素片和0元的妙鲜包和洁齿骨，付款以后就没有这些东西了，请问是没有显示吗？还有，送的钛粉是一盒吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您没有接听哦，您的订单小二帮您添加了换购的妙鲜包和洁齿骨哦，但另外换购的是益生菌哦，不是微量元素 的哦~您新年礼包也是有的哦~肽粉是一盒的哦~如果还有其它疑问，请您致电客服热线4008889200帮您处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩