发表于：2016-02-17 13:13:16

麻烦请帮我看看物流卡着15号不走了 为什么❓ 还有就是什么时候到货送过来❗❓

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 因节后包裹累计过多，导致包裹发出缓慢，建议您耐心等待，具体到货时间，请您多多关注物流信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 08:43:50

我都没有收到货，怎么显示已完成了？？？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 是系统自动确认收货的，不过您没有收到包裹，物流会持续为您派件，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-14 11:04:10

现在拍什么时候能发货呢

E宠客服 : 元宵的家长,您好！ 选择顺丰和EMS、韵达 16点前下单，当天可以发货哦~ 其它快递要（15-16号）才恢复发货，详情请见 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-13 20:38:03

黑鼻头是海藻片好还是这款鱼油效果好

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 如果狗狗的鼻子是从黑色变成了粉色，说明其黑色素沉积出现了问题，体内缺少维生素B（帮助黑色素沉积）。平时多晒太阳可以帮助狗狗黑色素沉积，另外服用海藻粉对缓解鼻头褪色也有一定作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-11 23:23:51

你好 我家四个月的贵宾眼睛下面一直是湿湿的 吃这款好还是吃海藻粉好

E宠客服 : Lisa的家长,您好！ 您是指宝贝爱流眼泪吗？如果是建议您看看 编号：110192 可以有效修复眼睛健康，如果您指的其它问题，请告知小E，小E再为您分析哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-11 00:20:21

八个月，斤喂多少合适

E宠客服 : 小样的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食2ml 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-02 15:08:22

我是想问，直接给它喝还是加在什么食物里？

E宠客服 : 烧白的家长,您好！ 两者都可以哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 15:03:41

三个月大，这个怎么给它吃呀？

E宠客服 : 烧白的家长,您好！ 这款喂食量是根据狗狗体重来衡量的，5KG以下/2毫升 5KG-10KG/4毫升 10KG以上/8毫升 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-02 14:23:58

亲~请帮我问一下快递~快递卡在31号了~能送货吗❓

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E查询了一下，这个是正在发往的过程中，春节区间也可以送货，但是时效不能保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-31 02:22:30

你好~请问~现在还能发货吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款目前是可以发货的哦~您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请各位家长谅解。顺丰从2015年开始不再包邮，顺丰陆运满99元免首重，顺丰航空满129元免首重。首重为1KG（不计算运费），续重按每公斤重量计算，总量不足1KG按照1KG计算，价格不满99元，直接按照重量结算，不再免首重，顺丰货到付款无论金额和重量，都不在包邮范围内，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-30 14:31:42

这个和先牧仕 冰岛三文鱼油 哪个好

E宠客服 : 朱古力的家长,您好！ 小e觉得您看的这款适合宝贝吃哦，帮助宝贝皮肤健康，促进毛发生长，增强皮肤抵抗力等功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-30 02:42:26

这款鱼油怀孕的母犬可以吃吗?

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 可以的，请您放心喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-27 22:03:30

保质期到什么时候

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 保质期是17年2月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-27 13:00:04

有效期到何时

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期到2017年2月份。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2016-01-26 13:24:37

对约克夏毛发有没有效果

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 这款是有效果的，但明显程度因狗而异 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~