发表于：2015-06-10 11:03:30

没有皮肤病的狗狗可以用这款日常洗澡用吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是可以作为日常使用预防的哦，每1-2周使用一次哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-09 18:35:23

狗狗身上有螨，还有真菌感染的湿疹，您帮我推荐一款性价比高的药浴露吧

E宠客服 : (*^O^*) 请您看看这款：，这款对螨虫、真菌、湿疹都是有效的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-06-09 10:33:29

查询跟踪单上面表我买的货品破损…那还没到我手上…这样我怎么退货？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经与您电话沟通了哦，确实很抱歉了，已经帮您申请退款了哦，给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-06 15:59:49

这个怎么退换货？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，散装狗粮3日以内，其他商品30日内，可以申请退换货的哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-06-06 10:08:28

这个包邮吗

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，单独的这个商品不能包邮哦~但是如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-30 06:21:40

我家泰迪现在十个月了，发现他很喜欢舔脚趾头！请问用什么药比较好！推荐一下谢谢！还有有什么钙片。发现他外出走路后脚有点跌破，医生说要给他补钙，有什么钙片，谢谢也推荐下！

E宠客服 : coco的家长,您好！ 宝贝喜欢啃脚趾头可能是因为缺乏微量元素或者有趾间炎哦~建议您带宝贝去宠物医院，确证之后再对症下药哦~补钙小二建议可以喂食钙片、钙粉或者液体钙都是可以的哦~例如就很不错哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-05-26 14:46:44

可以用这款洗澡后 再用887药浴吗？

客服小米 : LUCKY的家长,您好！ 是可以这样使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-05-24 18:25:20

同时使用会导致什么结果的？？？

客服小米 : LUCKY的家长,您好！ 一般是没有问题的哦，可能会影响治疗效果的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-05-24 16:38:47

狗狗同一次洗澡可以同时用两种沐浴露吗？比如首先用抗菌的沐浴露洗一次~接着再用香的沐浴露再洗一次？

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 不建议同时使用两款哦~如果您想购买2款，建议交叉使用哦~这周使用抗菌的，下周使用香体的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-05-22 18:08:48

我家拉布拉多脱毛很严重，它经常挠，皮肤都红红的，可不可以用这款？

E宠客服 : (O^~^O) 狗狗脱毛可能是皮肤过于干燥：如饮食不均衡，未摄入足够的油脂，洗浴方式不当，洗浴用品不当会导致皮肤干燥，掉皮屑，甚至掉毛。患有皮肤病：如感染了细菌、真菌以及螨虫，也会引起掉毛，这种掉毛一般都伴有皮肤病的症状，瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛。这种掉毛需要送医院检查确诊皮肤病。您看的这款主要是治疗真菌的，如果确诊是真菌的话是可以使用这款给狗狗治疗哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-22 18:08:43

我家拉布拉多脱毛很严重，它经常挠，皮肤都红红的，可不可以用这款？

E宠客服 : ≧◇≦ 狗狗脱毛可能是皮肤过于干燥：如饮食不均衡，未摄入足够的油脂，洗浴方式不当，洗浴用品不当会导致皮肤干燥，掉皮屑，甚至掉毛。患有皮肤病：如感染了细菌、真菌以及螨虫，也会引起掉毛，这种掉毛一般都伴有皮肤病的症状，瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛。这种掉毛需要送医院检查确诊皮肤病。您看的这款主要是治疗真菌的，如果确诊是真菌的话是可以使用这款给狗狗治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-16 10:53:46

狗狗洗完澡，耳朵还是有皮屑，这个沐浴乳可以搭配去真菌的喷剂使用吗？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 由于皮屑比较顽固请您耐心给狗狗治疗哦～请您在使用喷剂后24小时再给狗狗洗澡哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-15 10:36:11

没有皮肤病的狗狗能不能用呢？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 可以作为预防使用哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-14 09:08:08

你好，狗狗一般一周最多洗一次澡，而这瓶沐浴液说明可以一周洗两次，这样真的可以吗？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 日常清洁的香波建议1个月使用不超过4次。这款是有辅助治疗真菌的功效的哦~根据说明使用是没有问题的哦~主要是看狗狗的情况哦，每周1—2次都是可以的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-11 07:07:18

请问保质期到什么时候？我家还有一瓶，怕过期

E宠客服 : (O^~^O) 保质期是到2017年2月哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~