发表于：2016-02-13 09:52:11

已经下单很久了怎么还没发货？？大概要多久到？？

E宠客服 : 尼尼的家长,您好！ 您的订单是16号后发货哦，到货需要3-9天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-13 00:13:56

这个能跟什么其他の产品凑单嘛，纠结凑不到499

E宠客服 : 曲曲的家长,您好！ 海外直邮产品和重庆仓发货的商品是分开发货的，无法合并订单哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-12 21:53:43

现在购买这款狗粮，几天可以到北京？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是香港直邮产品，2月16号才能开始正常发货，春节前后快递的时效无法保证哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-12 21:38:02

25磅估计要吃7个月才能吃完，会变质吗

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 这款保质期到16年12月，您干燥密封保存是没有问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-12 19:29:00

8个月泰迪，4斤不到，是该吃now的小型犬成犬粮，还是全犬期幼犬粮呢？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 您家宝贝目前处于幼犬期哦，建议喂食幼犬粮。泰迪10个月进入成犬期， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-12 15:52:58

保证正品吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-12 15:33:56

现在拍，什么时候送货。这款吃到多大，还需要换其它牌子的狗粮吗？

E宠客服 : *^◎^* 韵达快递（粤港线）：停运的地区可以正常下单，但是2月16号才能开始正常发货，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。这款是成犬粮，宝贝10个月以上就可以吃这款，可以不用更换其它品牌的狗粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-12 12:21:24

狗粮订单拆分后，另一个订单就不够99了，还要另外给运费？

E宠客服 : 王小默的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-11 15:46:11

保质期多久

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-11 15:46:10

保质期多久

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 这款保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-11 15:34:24

几天能到香格里拉迪庆州

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-11 15:31:06

亲 现在只显示韵达 港澳线 我这里可以收ems的 但是没有显示可选呀

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，只支持韵达哦，请您谅解，目前已经停止发货，2月16号才能开始正常发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-11 15:27:35

亲 现在没有显示有物流呀 打开什么都没有 只有2月15号才能发货一段话

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，只支持韵达哦，请您谅解，目前已经停止发货，2月16号才能开始正常发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-11 15:23:41

亲 怎么拍不了 物流没有选的

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 目前只有顺丰和EMS哦，如您的地址EMS可以送达，您可以选择EMS哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-11 14:43:57

这款粮是四叶草颗粒吗

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 这款是哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)