发表于：2017-02-13 18:00:54

这已经五天了，我这还显示在原地呢，怎么退货啊

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 查看到您的订单物流显示，是已经离开杭州在发往北京途中，暂时还未到达北京哦。如果订单您不需要的话，是可以在派送的时候直接整单拒签的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-13 13:35:57

我买的狗粮为什么还没到啊这次时间好长啊，看物流看到的是还在发货原地呢

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节后很多快递都是一定的积压，请您谅解，我们会及时催促快递派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-12 12:16:28

渴望六种鱼和伯纳这个美毛加黑鼻头哪个好

E宠客服 : 棒棒糖的家长,您好！ 两款都有美毛的功效，这款里面特别添加了海藻，可以黑亮鼻头哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-05 05:27:08

1号配完货怎么现在还不发

E宠客服 : 富婆的家长,您好！ 小E查到您的订单物流显示： 离开【杭州】，下一站【长春中心】，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-04 15:34:39

我家泰迪狗狗的毛色变浅了，请问有什么办法！

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 建议您可以喂食145830这款的哦，有还原发毛本色的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-12 13:01:01

这款保质期是多少？ 生产日期什么时候的？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-03 14:09:00

我想问一下萨摩耶11个月大了，一天的狗粮量是多少啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 请问宝贝体重是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-30 02:13:15

这款狗粮和编号166714有什么区别没？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 二者是一样的哦，请您放心，166714是散装粮，散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。质量都是没有问题的 ,请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-14 00:38:48

什么时候能有货？

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-13 15:45:40

请问买狗粮赠送的防腐剂放在哪里恰当呢？是放在狗粮里边吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以直接放在狗粮里的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-12 20:13:41

这款和142861哪个好 长肉快

E宠客服 : 奶牛的家长,您好！ 这款是美毛配方，建议可以购买高脂高蛋白的狗粮适合狗狗长肉哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-12-12 15:52:50

立减100是怎么减得？

E宠客服 : （￣︶￣） 是需要您点击参与哦，在活动页面去参加， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-12 08:57:46

请问成年金毛适合吃吗

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-10 21:27:19

请问这款 我在活动页面看价格是，活动价的这款狗粮生产日期和保质期分别是什么时候？

E宠客服 : *^÷^* 生产日期无法查询，保质期到2018年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-10 19:41:35

请问这款狗粮双12购买可以同时使用我的抵用卷吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如果是参加团购和三免一，是不能使用券的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩