发表于：2015-08-17 13:05:27

买的XL太大了，可否退换成L号的？

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您，您没有接听。在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-15 07:52:42

金毛成年要用什么号的，而且不是说防摔的？为什么评价里有摔坏的说法？

E宠客服 : LALA的家长,您好！ 小二查看到您家宝贝是成年金毛，建议您参考加大号的尺寸。这款是防摔的，并且质量也是不错的，只要不刻意摔，一般是不会有问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-08-13 17:36:29

原密码我忘了没办法改新密码怎么办

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二已经与您电话沟通了，已经帮您处理了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-08-13 16:58:46

俩月的金毛选那种食盆。除了幼犬粮。羊奶粉。还用发育宝之类的补充营养吗？给我的网址我要怎么才能打开。

E宠客服 : (~^O^~) 发育宝可以使用哦，对肠道有帮助的哦，您可以直接在搜索栏输入商品编号：115480查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-08-13 15:14:58

一只体重3公斤的博美，一只体重8公斤的西施，各用多大码数的碗合适？另外，外面的密胺碗和里面的不锈钢碗，各自能耐受的最高温度是多少？

E宠客服 : (*^O^*) 3公斤小号，8公斤中号，不锈钢可以用开水，外壳受热70度 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-13 09:30:47

请问购买时能不能自己挑选颜色？

E宠客服 : (^0_0^) 您可以在提交订单的时候备注您喜欢的颜色，仓库会尽量按照您的要求给您发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-11 12:36:32

我得货配齐了吗？？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单已经在为您配货了，今天会为您发出的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-10 16:54:59

我要的红色缺货，换成绿色也可以哦。，

E宠客服 : (^0_0^) 小E已经与您订单中的收货人联系了，对方表示不是购买人，请您收到消息后尽快与我们联系哦，客服热线400 600 6200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-10 14:54:27

我已经下单了，但是没有在备注里写颜色要求，，我想要红色呀。，，

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已帮您备注，请您放心~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-09 00:24:11

请问购买这个包邮吗？

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 您的地址，如果在线支付，订单满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦。如果只是单独购买这款未满99元是不能包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-07 22:13:01

你好，我要黄色或橙色的碗

E宠客服 : (^0_0^) 已经帮您备注，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-07 14:14:57

订单 1826842 要黑色 不是黄色了。

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 小二已经帮您备注了 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-02 16:18:09

你好，不要黑色和绿色，谢谢。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的订单中没有商品有关于颜色的选择哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-01 23:41:22

订单1806409 请发橙色，谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 小E已经帮您备注了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-08-01 09:15:02

一直提交不了订单 显示发生SQL错误 是什么意思

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小二已反馈工作人员尽快修复系统了，请您稍后再试试，给您带来的不便请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）