发表于：2014-08-03 08:30:33

订单有备注，可以发个紫色或橙色的吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请放心，已经有工作人员为您备注了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-02 12:28:55

希望可以给我发个蓝色的。谢谢。

客服小米 : &( ^___^ )& 小二已经帮您备注了哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-07-15 10:43:16

这个紫色是很浅很浅的紫色？

E宠客服 : 王莎拉的家长,您好！ 商品都是以食物拍摄的,由于拍摄的灯光问题可能收到颜色有点差别,要以实物为准哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-06 08:45:27

我的订单还没有发货吗？ 说昨天发呀？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经电话与您沟通了哦，感谢您的谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-07-04 22:13:31

订单892544 SUPER休普宠物食具要紫色的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二看到您已经在订单上备注了，我们会根据您备注的颜色进行配货的哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-07-04 14:28:40

买的小号已经付完款了 想换M号 怎么换

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单已经在配货状态了，如果修改需要明天才能发货了，请问您还需要修改吗？ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-07-03 17:03:25

订单891162，要紫色

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经帮您备注了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-06-28 17:57:48

我的L号到货了，但是感觉太小了，想换成XL的，可以吗，怎么换？还想买点其他的，是怎么操作呢？

E宠客服 : 小三的家长,您好！ 您可以在账户的订单里申请退换货，或电话联系客服帮您申请退换货，热线：400-600-6200，退换货政策您看看 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-06-25 08:44:18

下单后必须立即付款么》？

E宠客服 : RocKy的家长,您好！ 不是哦，您也可以延迟付款哦，不过我们需要您付完款后才能给您发货哦。假如您想当天下单，当天就可以发货的话，您所在地区必须在当天下午4点之前付完款才可以哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-06-23 09:06:05

怎么点送饼干写的只剩一个了？？？

E宠客服 : 小三的家长,您好！ 是的呢！只剩一个了哦，活动是送完为止的呢~~满20就送一个哦，抓紧抢购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-06-15 19:24:19

最大号的是什么？XL么？？ 家有二货金毛一枚，要最大号的

客服小米 : RocKy的家长,您好！ 最大号就是XL号的哦，您拍的时候直接选xl就可以了哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-06-14 18:11:59

狗粮和梳子我已经付款了，狗碗现在不能合并在一起出了7块钱的运费 能减免吗

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 合并订单后系统会自动减去多余的邮费的，小二已经帮您合并了哟，您刷新看看支付一下差额。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-06-14 17:53:04

我想请问下我刚拍下了now25磅的狗粮和一个梳子 现在想再拍个碗 能减免运费一起包邮吗

客服小米 : 安娜的家长,您好！ 您的订单现在是还可以增加商品的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-06-11 13:58:08

这款金毛用多大号的啊?L可以不

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二觉得L号应该是可以用的，您可以对比尺寸看看。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-06-10 13:21:27

你好 我定了两个碗 L和XL 想要两个不同颜色的 还有两个订单可以合并发货吗？

E宠客服 : 王哮天的家长,您好！ 您对狗碗颜色的要求已经备注了，工作人员会根据您的备注来配货的。您的这两个订单都使用了代金券，不能合并了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q