发表于：2015-08-24 14:21:52

买这款就是直接付款后自动送一包试吃装吗

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 您买这款3kg包装的，系统会赠送一袋500g包装的试吃装哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-08-23 23:46:56

快五斤了吃多少狗粮 ～

E宠客服 : *^÷^* 建议每日喂食120g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-23 15:32:01

现在狗狗四个月了 是个吉娃娃和腊肠的串 长的和鹿狗样～ 大概每次吃多少 一天几次

E宠客服 : ≧◇≦ 您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算喂食量哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-23 15:18:17

买噶的这个啥时候能到帮忙催催快递好不不动了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二查看到您的订单是在21号发货的，最新的物流信息显示：2015-08-23 09:01:59[山东济南分拨中心]在分拨中心进行卸车扫描。发货后一般需要3-4天左右送达您的地区，还请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-08-23 13:55:28

帮忙催一下快递物流，不要磨蹭了，赶紧送货，不然就断粮了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查看到您订单的最新物流信息显示：2015-08-23 12:50:15山西宁武县公司 的派件员 田 正在派件。已经在派件了哦，还请您耐心等待一下 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-23 12:09:40

要是等断奶的话，狗狗30天大，体重估计一斤多点吧。是小型雪纳瑞种

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 这款每天喂食量约为30G左右哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-08-22 20:29:52

还有几天狗狗就断奶了，是雪纳瑞犬，可以吃这款狗粮吗？是天然健康狗粮吗？用法用量是怎样的？吃这个狗粮能拌上益生菌给狗狗吗？

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 是可以喂食这款狗粮哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。喂食量按照狗狗的体重和年龄喂食的哦，您可以告知狗狗目前的体重和年龄，小二帮您计算喂食量哦，是可以和益生菌一起喂食哦， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-20 06:59:33

买错了 能换下狗粮吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二已致电联系您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-19 22:39:22

我买错了 能不能改下我要醇粹的小型犬的狗粮 6斤的

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已经与您电话沟通了，由于是活动商品，小二已经帮您撤销了订单，请您点击红字进入活动页面重新购买吧~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-19 21:46:11

你好客服 我买这款狗粮 问什么用不了现金卷 显示“当前订单可用 0 张，共 1 张！”

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 小E已经将您的问题转给售后人员了，请您保持电话畅通，稍后将与您联系~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-19 20:17:05

狗吃了之后大便软趴趴的 成坨型 不管吃多吃少都这样 是为什么呢

E宠客服 : *^÷^* 狗狗大便软有两个原因，第一个是喂多了，狗狗吃多了就容易引起狗狗的消化不良引起狗狗软便，第二个就是狗狗肠胃消化吸收功能不是太好，狗狗肠胃消化吸收不好的话也容易引起狗狗软便，第一种解决办法是少吃多餐，每天喂的时候注意观察狗狗肠胃，吃到肚子微鼓就好了，第二种解决给宝贝喂点益生菌，益生菌是帮助狗狗肠胃消化吸收的，狗狗肠胃消化吸收好了自然便便就成形了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-19 16:57:18

突然想起这个狗粮是有送500g的吧？为什么我买了没有送？？

E宠客服 : 一坨屎的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，确实很抱歉了，小二这边已经帮您记录下来了，会随您下次订单帮您添加哦，给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-19 16:56:16

我购买并确认收货这款产品 现在还没有收到15元现金卷 能解释一下吗

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 小二查看到工作人员已将代金券发放到您帐号里了哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-08-19 16:19:33

我购买了这款粮食 怎么没有15元现金卷呢

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会致电联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-18 16:26:42

站内信在哪里

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您登陆E宠商城，点击页面最上方新消息即可查看站内信哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /