发表于：2016-05-16 14:28:15

狗狗吃了这款狗粮拉的便便比较臭啊 为什么

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可能是宝贝吃太多或者消化不良哦，建议您给宝贝少量喂食，然后搭配益生菌调理改善哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-15 09:12:29

我买了小袋家里狗狗不吃，三斤的没有拆，可以退货么，流程是什么

E宠客服 : (=^_^=) 小E与您电话联系，但您的电话受限了，产品满足退换货要求即可，特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考或者咨询服务热线4008889200，温馨提示：退回以后需来电告知您的退货物流编号，以便工作人员核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-14 12:34:21

这个多久能发货

E宠客服 : 啤酒的家长,您好！ 只要您是在16:00以前完成的订单，当天就可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-13 14:56:10

卡比，蓝氏，牛油果，喜乐比，哪个牌子的狗粮好一点！

E宠客服 : 艾米MM的家长,您好！ 咖比和牛油果是中端偏高端的进口粮，蓝氏和喜乐比是销量和口碑都挺不错的国产粮，适合宝贝吃的就是最好的哦，您可以买点散装的给宝贝试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-13 14:43:29

学生党推荐一款性价比高的狗粮，五个月红棕色泰迪

E宠客服 : 艾米MM的家长,您好！ 您可以看看这款：117664，这款是比瑞吉品牌的，很适合您家宝贝，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-13 07:55:15

为什么看不到单号啊

E宠客服 : 丘丘的家长,您好！ 可能是网络缓存问题哦，小e已经帮您查到订单号是3131188，您可以在官网登录查询哦。您的订单已经发货出去了，请您耐心等待收货即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-12 14:46:52

这个的是哪种

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是这个哦，，商品编号：125607，保质期是到17年5月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-12 14:19:57

已经下单了 送的狗粮缺货怎么办啊

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦~请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-11 19:58:20

6个月比熊买过来不吃是按斤退吗

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 很抱歉，商品打开后是无法帮您退货的，您可以看看商城代卖服务，代卖流程请参考：，如有需要可来电咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-11 14:51:25

我家可乐现在三个月 之前吃过一袋试用装的醇粹 蛮喜欢吃的 现在吃的是皇家 能换成这个醇粹的吗 这个配方是什么

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 可以的，这款是鱼肉,鸡肉配方的，如果您要给宝贝换粮的话，建议慢慢跟换，不要一次更换哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-10 20:37:02

你好，我要退货请协助办理

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，系统暂时有问题，无法电话联系您，小E已经帮您取消订单了，退款退到您的余额的，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-10 20:36:07

你好，我已微信支付，想退货请问如何办理退货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E已经帮您取消订单了，退款退到您的余额的，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-10 13:45:34

6个月比熊 泪痕有点重 便便很臭 吃的优基 鲑鱼黑米 全犬种幼犬粮 改这个 会好些吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 宝贝可以食用本品的哦，这款易消化吸收，可以辅助缓解泪痕， 一般肠道吸收不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给宝贝调理肠胃， 编号：110287卷毛犬要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；还可以配合这款眼药水一起给宝贝治疗哦 编号：119401 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-10 13:45:34

6个月比熊 泪痕有点重 便便很臭 吃的优基 鲑鱼黑米 全犬种幼犬粮 改这个 会好些吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 根据您的描述，可能是宝贝肠胃吸收不好导致的，您看的这款犬粮宝贝可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-09 20:16:12

我家比熊幼犬四个月要吃哪种醇粹

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 您查看的这款就不错的，这款易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*