发表于：2015-04-13 19:03:11

眼液收到，瓶子口很多黄色的粉末凝固，不敢用啊亲

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-03-30 11:13:17

我家泰迪，一岁多，眼泪多，也有眼屎，对鱼过敏，求推荐狗粮 另外家里有幼犬一只，也是泰迪，两个半月。。求推荐狗粮。。狗粮实在太多，眼花缭乱，谢谢帮忙

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 成犬建议您看看这款：，这款不含鱼肉的哦~也比较清淡，一般不会加重泪痕的哦哦~幼犬请您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-25 18:18:27

去除泪痕是这个好，还是湃特安琪儿 宠物泪痕消洗液 效果好？

E宠客服 : (~^O^~) 小二觉得您看的这款就是很不错的哦~不过引起泪痕的原因有几种：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。3、基因遗传。4、肠道不好或者饮食过于油腻。5、耳部感染，所以主要是看狗狗的具体情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-04 14:23:38

我要在买一个眼药水，怎么给我加里啊？

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 小二已经帮您合并了订单了哦，请您去支付一下差价吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-03 14:38:21

怎么这款眼液很多人反应有过敏反应呀，这款是不是没有圣露薇的温和，如果是这样，还麻烦把这单取消，我还是等待圣露薇到货吧。

E宠客服 : Neilyo的家长,您好！ 小二有跟您电话沟通哦，您告知不用添加的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-03-03 14:25:51

麻烦帮我把这个和上午的订单一起发货哈。邮费可以退吧？

E宠客服 : Neilyo的家长,您好！ 小二有跟您电话沟通哦，您告知不用添加的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-02-26 22:58:59

我家狗狗灰泰迪以前没有泪痕，突然最近一个多月不知道怎么了一下子有了泪痕还挺严重，眼部毛毛都变成了红褐色，刚拍了这个滴的和亮眼口服精华，能搭配使用吗？这个滴眼的也可以每天使用吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，您购买的这两款是可以搭配使用的，这款日常保健是每周2-3次，一日一次，一次2-3滴，治疗是每天2-3次，每次2-3滴，连用7-10天直到症状消失，您可以根据狗狗的症状选择使用时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-26 22:58:55

我家狗狗灰泰迪以前没有泪痕，突然最近一个多月不知道怎么了一下子有了泪痕还挺严重，眼部毛毛都变成了红褐色，刚拍了这个滴的和亮眼口服精华，能搭配使用吗？这个滴眼的也可以每天使用吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，您购买的这两款是可以搭配使用的，这款日常保健是每周2-3次，一日一次，一次2-3滴，治疗是每天2-3次，每次2-3滴，连用7-10天直到症状消失，您可以根据狗狗的症状选择使用时间哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-22 21:01:21

我家狗狗眼睛周围有红褐色泪痕，而且最近眼屎也是红褐色的，是要用这款专门去泪痕的就够了，还是要搭配消炎的眼药水？两种搭配 怎么用？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，使用您看的这款就不可以了，不过还可以搭配这款一起使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-02-22 21:01:17

我家狗狗眼睛周围有红褐色泪痕，而且最近眼屎也是红褐色的，是要用这款专门去泪痕的就够了，还是要搭配消炎的眼药水？两种搭配 怎么用？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，使用您看的这款就不可以了，不过还可以搭配这款一起使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-02 22:35:06

20ml和60ml价格一样，毫升不一样，两个有区别吗

E宠客服 : (~^O^~) 小二已经电话与您沟通了哦，确实非常抱歉了，是页面编辑错误了哦，小二这边已经修改了呢~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-02-02 09:01:30

麻烦帮忙合并下定单，取消下邮费谢谢

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单1262909已经发货了，小二没有办法帮您合并订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-22 18:16:32

这个是直接滴眼睛里还是涂外面

E宠客服 : 林肯的家长,您好！ 直接滴入眼睛的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-06 09:26:40

我们家比熊 泪痕比较重 眼里有红血丝 麻烦推荐一款

客服小米 : 闹闹的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-10-25 13:15:57

什么快递啊

E宠客服 : (*^O^*) 您如果在线支付满38元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、顺丰陆运以及韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)