发表于：2016-09-01 17:42:11

我想问一下不是38包邮，我买了两瓶怎么还不包邮

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉给您造成困扰，E宠自营快递范围内38元是包邮的，其他外包快递区域是满99元包邮的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-01 11:18:02

喷了药，狗狗会添，给它带了口罩，带多久？

E宠客服 : #^_^# 喷后等到毛发干燥，宝贝皮脂腺吸收完就可以不用再佩戴~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-31 22:20:04

订单取消后多久收到退款

E宠客服 : (~^O^~) 您撤销的订单是支付宝付款的，退款会给您原路退回，3-5个工作日到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-31 18:49:58

亲两个月的哈士奇可以忍到耳朵里面吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是不建议使用在耳朵里的，您可以看看耳康哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-31 14:50:38

你好我的订单是否看到，请问我购买的这些是否适合刚买回来的古牧幼犬使用？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款适合10Kg以下的宝贝使用，如果宝贝的体重在此范围，是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-31 14:26:54

亲 两个月四斤的哈市奇 能用吗？怎么用呀？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您家宝贝是可以使用这一款喷剂进行体外驱虫的。在狗狗体表逆毛全身喷，然后顺毛逆毛梳理两次，让药液渗透起效。喷洒后48小时内不要给宝贝洗澡。初次使用需要每周使用一次，使用2-3次。之后就每个月使用一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-31 10:50:33

亲 两个月的哈士奇怎么使用 用用完之后需要洗澡吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 驱虫药是根据宝贝的体重使用的哦！您是否方便告知小E宝贝的体重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-30 02:18:31

这个为什么跟我以前买的包装不一样啊

E宠客服 : (^0_0^) 本款近期并没有更改包装哦，您可以看看以前买的是不是同一款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-28 11:27:01

亲 54天的哈士奇能用吗

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-27 17:46:48

34天金毛，7斤，喷多少怎么喷啊，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 距离宝贝体表20cm左右距离，逆毛全身喷洒，然后顺毛逆毛梳毛两次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-27 17:43:08

没人告诉我代理点在哪里啊

E宠客服 : 小子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经有工作人员正在为您核实，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-26 23:07:40

这个犬打20可以治疗蜱虫吗，发现我家狗狗长了一身蜱虫幼崽，而且她经常在床上睡，这个可以对床铺和家里环境驱虫吗

E宠客服 : 露西的家长,您好！ 是可以杀灭蜱虫的，平时也可以用消毒的经常给家里消毒杀菌，除虫哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-26 22:06:44

我家贵宾狗身上有蜱虫的小幼虫，发现有很多，这一款体外驱虫的喷剂可以吗

E宠客服 : 露西的家长,您好！ 可以哦！这款对跳蚤、蜱、虱、螨虫都很有效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-26 13:37:35

怎么加不了购物车

E宠客服 : #^_^# 小e帮您查看了一下，这款商品是有两种方式添加购物车的。一种是正价购买直接加入，另一种是在价格下方参加活动，进入活动页面，您要点击图片右下方购物车样子的地方添加，至少两件商品才满足活动要求。之后移动鼠标到底部，出来的页面上点击加入购物车就可以成功参加活动了呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-25 22:38:06

辉雷 体外除虫喷雾器效果怎么样？因为福来恩有点贵

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您看的这款也挺不错的哦，很多家长也表示还可以。 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○