发表于：2016-02-12 13:49:17

公斤的时候能有货？每次预定的到货通知手机短信都零通知

E宠客服 : 萱萱妹的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的哦，产品到货后会优先通知先预定的家长哦，可能库存的数量无法满足需求， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-12 11:12:03

这款狗粮是小颗粒的么？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-08 20:15:33

什么时候发货？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证时效~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-04 16:23:13

现在买还发货吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-01 18:03:13

过年没粮吃了，那我不要了，我明天去香港自己买，现在怎么申请退货？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E已经与您电话联系，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-31 22:52:28

昨天买的，你们今天发了申通，申通快递今天能收件吗？今天是1月31号。

E宠客服 : #^_^# 申通快递已经停运，您的快件是年后为您发货的哦，您查看的是发货状态，快件并未发出哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-30 14:39:42

这款有试吃装吗

E宠客服 : ( ^ω^) 没有试吃装哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-29 21:23:30

你好，现在拍什么时候可以发货呢？

E宠客服 : Yuli的家长,您好！ 顺丰和ＥＭＳ可以正常发货哦～但送货时效不保证哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-29 18:42:22

的保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉，千克的目前缺货了，建议看看千克的，保质期到2016年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-29 18:14:49

这款不是海外直发吗？

E宠客服 : Aoteman的家长,您好！ 不是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-29 18:14:45

这款不是海外直发吗？

E宠客服 : Aoteman的家长,您好！ 不是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-29 18:07:22

保质期到多久

E宠客服 : Aoteman的家长,您好！ 这款保质期到2016年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-27 11:44:06

我家狗狗太瘦不长肉，这款可以吃吗？或者有没有别的牌子介绍一下，性价比高点，13个月雪纳瑞，才8斤

E宠客服 : 朱斯诺的家长,您好！ 可以的，这款可以强健机体 亮泽被毛的功效，宝贝很瘦可能是因为1.肠道消化吸收不好，建议喂食益生菌调节肠道，2.体内有寄生 虫，建议定期给宝贝驱虫，3.宝贝生过比较严重的病，建议喂食营养膏和益生菌慢慢调节身体，4.狗粮质量不好宝贝营养不够，建议更换质量好的狗粮增加宝贝 营养哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-23 13:58:21

这款什么时候有货啊 等着用那

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款：155022适合狗狗食用，有提高免疫力,美毛等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-21 17:48:51

您好。这款狗粮什么时候有货？这几天能有货吗？我家DD现在就吃这款了。现在快吃完了。

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看编号：155022 针对小型犬成犬制作的，可以调理肠胃、缓解泪痕、美毛护肤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&