发表于：2016-02-19 14:25:57

孕猫能吃化毛膏嘛？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 是可以吃的，没有影响哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-14 09:53:25

比你后买的东西都发货了，你们好久发货？

E宠客服 : 流氓的家长,您好！ 您的订单是15号发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-31 12:01:04

保质期到多久？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 保质期到17年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 17:21:54

这个化毛膏要吃多久啊，要一直吃吗？

E宠客服 : 美团儿的家长,您好！ 这是保健品，可以一直吃的哦，每周食用3次可用于防止毛球的形成。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-01-26 16:50:08

家里的猫咪之前就干呕了几次，但是什么都没有吐出来。请问如果是为了帮助毛毛排出体外，化毛膏一天应该喂几次，一次喂多少呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 喂食量没有要求的，通常每天3—5厘米哦，可以分成1—2次喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-26 15:36:57

包裹到了派送网店两天了还没有配送，查了官网给的网点电话提示电话不存在，打给申通客服提供的广州客服经理电话也无法接通，也是醉了。。

E宠客服 : chuqui的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-26 10:50:12

现在买的话，韵达快递年前还能送到吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-23 11:23:20

你好 这款美毛膏怎么没有看到

E宠客服 : （*^‧^*） 是有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-19 20:18:50

你好 我买了300多的东西 怎么不是包邮啊

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 您的订单2599208是包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-19 17:36:56

这里的东西全部都不包邮吗？好困惑

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-14 15:45:13

化毛膏怎么喂？每天喂一点吗？还是多久喂一次？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 幼年猫一天5g(约4cm)，成年猫每天5-10g（约4-8cm）；每周食用3次可用于防止毛球的形成。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-07 21:32:13

我一共买了800多的货品，能免邮费吗？请处理

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-07 12:08:12

这款化毛膏 , 像猫咪已经开始吐发绿的水 , 干呕 , 要吃多久 猫咪就可以排出 毛球了呢？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 现在暂时不要吃了，吐不出来可能毛球很大，现在都在吐绿水说明吐得有点久了直接喂化毛膏会加重呕吐，不一定能吐出来反而会对猫咪有伤害，最好带宝贝去宠物医院哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-07 12:02:33

大约多久能到 … 因为急用 (*_*)

E宠客服 : （￣︶￣） 小E这边查看到您的地址是吉林长春的，一般从重庆到您那需要3-6天左右哦，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-07 10:43:52

什么时候发货呢

E宠客服 : *^◎^* 您的订单今天可以为您发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)