发表于：2017-05-09 16:33:04

请问巴哥用哪一款比较好？

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 您看的这款就可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-02 10:47:09

请问成年金毛洗毛护毛香波用哪种好点

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 保质期到2019年的12月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-04-26 07:32:42

亲，有萨摩耶幼犬使用的香波吗？

E宠客服 : CC的家长,您好！ ，您可以看下这款商品，萨摩耶专用香波，采用的温和配方，幼犬也可以使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-04-24 21:50:36

怎么现在也没有会员每日签到了

E宠客服 : 豆小吴的家长,您好！ 现在是在vip俱乐部中签到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-28 15:05:35

您好，请问护毛素怎样使用？

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 宝贝用香波洗完澡之后取适量护毛素抹在宝贝身上，轻轻搓揉几分钟后用清水冲干净就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-20 22:37:41

为什么这次买的和我上次买的味道完全不一样？？两瓶都是在E宠买的！味道是很明显的两种味道！我现在都不敢给自己家宝贝用了！

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，不同批次的产品原料气味可能是有差异的哦，但是不影响质量的呢，如果您对产品还有任何疑问都可以联系我们反馈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-20 19:59:12

今天你们看到售后组签收了 什么时候才能给我退款呢

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 仓库收到包裹后1-3个工作日处理退款，之后1-5个工作日到账哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-02 17:48:38

有皮屑皮肤病的可以用吗

E宠客服 : *^◎^* 可以不建议使用，现在主要是治疗皮肤病哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-08 21:39:37

回来才发现拍错了，我要香波，不是护发素，怎么退

E宠客服 : ^3^ 外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下可以办理退货，需要您在订单中心申请退换货申请 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-08 10:56:23

买错了怎么改

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，无法修改，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-19 17:08:17

有人说，正品的雪貂瓶身上面都是全英文的，没有一个中文字，而且要几百块一瓶，不然就是山寨的。而且我也见过这种全英文的，现在我都不敢买了。这到底是怎么回事？

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，您咨询的是美国品牌雪貂，是美国进口的香波。目前您查看的这一款是雪貂留香，是中国品牌的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-01 01:48:54

非常不明白，双十二购买的，每月返20抵扣商品价格，可为什么今天一月了，这个月没有返返红包里

E宠客服 : (O^~^O) 给您带来不便非常抱歉，因为今天是节假日，发放红包会有些延迟，小e再帮您催促一下哦，也请您后续关注账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-24 14:43:52

咦 刚刚买了三件东西总额 付款使用了劵跟E币明明看到只需支付的怎么扣费还是呢

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 总金额是不会改变的哦，但您点击支付就可以看到实际是已经减去您e宠币的价格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-18 15:54:26

可以包邮吗？亲

E宠客服 : 宋小晶的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、中通、韵达~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航 空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-18 09:12:06

请问润丝护毛素，除了护毛发，可以改善皮屑吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以滋润皮肤，从而减少皮屑 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^