发表于：2016-04-17 16:10:12

这幼犬指多大的狗狗？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 幼犬一般小型犬是指10个月以下的狗狗，中型犬指14-16个月以下的狗狗，大型犬指18-24个月以下的狗狗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-12 00:19:31

灰色泰迪适用吗

E宠客服 : *^÷^* 是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-10 18:51:47

我要是拒签会给我全额返款么？扣运费么？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 是的，拒签是退全额哦，不会扣除运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-10 18:48:26

请问，这个香波我买错了，已经发货了，可以退货么？退货运费是我自己承担么？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-29 18:24:38

我是参与买一送三的活动 我点开产品看见下面有个显示赠品 送零食 我点买一送三 我想问还有送零食吗

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 一个产品只能参加一个活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-29 18:16:18

到几个月不算幼犬？

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 您家宝贝是泰迪，10个以前都是幼犬哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-29 18:15:10

我拍下的有送赠品吗

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 拍下此款产品需要勾选赠品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-29 18:12:50

狗狗六个月用这个幼犬的？还是用那款通用的？

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 您家宝贝6个月是处于幼犬期哦，建议使用此款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-26 11:09:22

黑色的狗狗可以用吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦，这款没有毛色限制，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-26 10:03:27

白色博美3个月幼犬用这个好吗？还是有其它推荐

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E觉得您看的这款就是不错的选择哦，幼犬专用的，比较温和哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-25 20:45:09

怎么故意把没货的赠品放上面，让别人买两瓶香波呢？不能换个赠品？这怎么叫买1送3了

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E肯定是不会故意这样的哦，确实是抢完导致的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-25 20:40:31

你们这个买1送3有个赠品被抢光了，是不是重新设置一下呢？？不可能要别人买两个香波吧

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，现在暂时还没有的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-25 17:51:20

这款怎么稀释？怎么用

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 可以直接使用，也可以按照5—20倍的比例稀释后使用哦，将宝贝淋湿后，将香波或者稀释后香波直接抹在宝贝的毛发上，揉搓3—5分钟，用清水清洗干净即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-25 17:38:44

42的折扣 可以和买1送3一起吗 在哪点折扣两个字 没看到啊

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 两个活动您只能选择一个参与哦，不能两个同时参加，您打开商品页面后在价格下面有一个促销信息，旁边有礼包和折扣，您点击折扣进入活动页面购买即可！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-25 17:28:31

这款不是3月专题的优惠吗，只要42块几吗？为什么我结算的时候还是50

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 需要点击【折扣】红字区进入选购参与哦，您看再查看，若有疑问可联系我们。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*