发表于：2017-01-16 12:19:49

有大瓶的吗，几升的那种

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，暂时没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-15 16:58:00

我想把两个仓的商品一起可以吗

E宠客服 : 囤囤的家长,您好！ 不同的仓库的是从不同的地方发出，无法合并哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-15 09:06:11

有人吗？我买的包裹，物流给我寄到其他镇上，叫我自提！请给我处理下！

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询到已经有工作人员为您记录反馈的哦，请您保持电话畅通的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-14 22:35:07

电话客服说给我发短信邮寄地址是浙江省嘉兴市平湖市，退货快递已寄出，但是在填写快递单号时发现下面的地址显示是重庆市，所以我到底应该寄到哪个地址？最关键的是我已经寄出去了！

E宠客服 : Nina的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，工作人员给您发的退货地址是正确的，目前商品是就近退货原则，根据您的地址是退到浙江嘉兴，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-14 22:33:18

请问金毛应该选哪个颜色的？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 这款就是适合的哦，没有麻烦颜色要求的呢~抗菌除蚤、柔顺亮毛功效是不错的，目前也有团购活动，可以参与的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-14 18:22:57

亮岩镇应该不是燕子口镇的中转站哦，因为我是本地人，所以知道，要先到燕子口镇才到亮岩镇，请你给我联系下快递吧，两个镇相隔几十公里，这样我拿不到！

E宠客服 : （*^‧^*） 确实是非常抱歉给您带来不便了，我们的售后人员已经及时联系了您，也帮您联系物流转回，由于是乡镇代收点取回，稍微耽误了一些时间。核实到您目前已经收到包裹，商品也都没有问题。如果下次有任何的疑问，都请您及时跟我们联系哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-14 17:37:37

你好，我买的东西邮寄错地址了，我的地址是燕子口镇。你们给我邮寄到亮岩镇了！这样我收不到，请给我查询下

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰，部分是快递的中转地址不同呢， 小e与您联系核实，但您未接，请您回电4008889200，以便及时核实处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-13 16:46:56

親，這款博美犬能用吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-12 13:22:30

你好，我的订单拍错了，能把雪貂留香全效通用换成红棕专用的吗

E宠客服 : *^◎^* 查看到您的订单商品是参与活动购买的，修改商品可能会涉及到商品金额的变动。小E已经帮您暂缓发货，您可以致电客服热线4008889200联系我们进行订单修改，并核实具体的哪一个活动，按照活动价给您修改商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-12 13:17:53

你好，我已经付款了，才发现拍错了，我要雪貂红棕专用沐浴露，我拍的是雪貂全效通用的，能帮我改一下吗

E宠客服 : *^◎^* 小E看到已有工作人员给您修改好了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 11:16:30

我看有洁白增色的效果 我家狗狗是浅棕色的 不会变白吧

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 这一款是全效香波，是对宝贝的被毛颜色没有特殊要求的，只是清洁效果较好，并不会改变宝贝的被毛颜色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-11 11:01:38

这款和澳路雪9#哪个好一点 温和不刺激 留香也长 还控制异味分泌的

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 二者效果都不错的哦，请您放心，您可以挑选其中一款给宝贝使用即可，如主要想给宝贝祛味，您可以给宝贝使用澳路雪 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-11 10:58:31

我家收养的流浪狗 体味很大 想遮味 而且不刺激的 眼睛周围皮肤很敏感 这款可以吗 这个香味是什么类型的 看评论说不好闻

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 此款是温和配方，留香持久，是适合使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-11 10:56:30

： 这款我是参加团购的，是邀请我的好友参加，还是等其他的顾客一起？如果人数不够，团购时间到了，这个钱会不会退给我啊？

E宠客服 : 江，布布的家长,您好！ 是的呢， 您需要邀请好友参与，如活动结束，组团失败，退款会在1-2个工作日处理，处理后1-15个工作日退回到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-11 10:07:25

这款我是参加团购的，是邀请我的好友参加，还是等其他的顾客一起？如果人数不够，团购时间到了，这个钱会不会退给我啊？

E宠客服 : 江，布布的家长,您好！ 是的呢， 您需要邀请好友参与，如活动结束，组团失败，退款会在1-2个工作日处理，处理后1-15个工作日退回到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*