发表于：2015-11-21 22:58:52

由于没看清楚保质期就下欧帝亿幼犬狗粮订单，能换成保质期长点的狗粮吗，小狗到1月6日吃不完全浪费了。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E与您联系，您表示已经更换了，如您有任何疑问，可以再次咨询小E的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-13 14:18:50

我这次买的幼犬粮怎么和上次不一样。 这次的颗粒比上次小很多！

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 如果批次不一样，颗粒大小也是不一样的哦，并且商品页面有说明：小型犬幼犬老版本是圆形颗粒，新版本是三角形颗粒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-13 14:18:47

我这次买的幼犬粮怎么和上次不一样。 这次的颗粒比上次小很多！

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 如果批次不一样，颗粒大小也是不一样的哦，并且商品页面有说明：小型犬幼犬老版本是圆形颗粒，新版本是三角形颗粒 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-11-13 11:23:33

我是高新区的，昨天打电话就说派送错区域了，一天多了快递都没有变，我是没有办法了，再拖两天狗狗要断粮了，你们处理吧。

E宠客服 : *^◎^* 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-13 09:30:38

物流怎么个情况？？发错区域了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的包裹正在派件哦，济南槐荫七部]的【李峰】正在派件, 电话：15552587397 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-11 16:46:10

假洋牌！绝对是假洋牌！

E宠客服 : BÀO的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-06 22:48:01

这款狗粮里有防腐剂和抗氧化剂成分吗？是天然粮吗？

E宠客服 : BÀO的家长,您好！ 这款不含防腐剂和抗氧化剂哦。由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-04 09:16:51

错过了前两天的主粮场活动，双十一还会有活动吗。

E宠客服 : Latte的家长,您好！ 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-10-19 13:35:25

什么时候能发货，发的什么？适合香槟色泰迪么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您家狗狗是可以吃的哦，您在当天的4点钟之前完成付款的话，选择申通，韵达，顺丰快递的话，当天是可以发货的。您在当天的3点钟之前完成付款的话，选择e宠快递（限重庆和四川部分地区），当天也是可以发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-18 20:25:54

亲，我又买了 400多的东西，都不送东西的么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 赠品是系统随机赠送的哦，请您谅解哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-10-10 14:56:04

八个月大的黑色泰迪吃什么狗粮好 毛色也不好

E宠客服 : 欢喜的家长,您好！ 您看的这款狗粮就非常不错，适合狗狗也有美毛的效果哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-08 14:23:05

网址不行看不见，能直接告诉我牌子吗？贵宾和沙魔哪个狗粮好

E宠客服 : ~@^_^@~ 您可以搜索商品编号：132861,148040搜索到该商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-10-08 13:50:10

哪款狗粮适合老年沙魔 枫树大道、欧帝亿、福摩哪款更适合贵宾

E宠客服 : (/≧▽≦/) 老犬粮您可以看看 ， 宝贝食用欧帝亿就不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-10-06 15:17:52

你说你们打电话告诉我批号了，我没接到呀

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二查看到工作人员致电您186****8724，但是您朋友接听的，产品是保证正品的，进口批号暂时没有办法提供，如果您有疑问可以致电4008889200咨询。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-05 08:38:23

2个月泰迪吸收不好，拉软便便量多，吃哪种狗粮好

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 您咨询的这款就可以哦，建议您搭配益生菌喂食，促进消化和吸收哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)