发表于：2017-04-08 14:51:55

兩個月大的邊牧寶寶可以吃嗎？

E宠客服 : Kiki的家长,您好！ 3个月以下的宝贝不建议喂食零食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-27 23:00:51

这款耐咬型和这款有什么区别

E宠客服 : （*^‧^*） 耐咬型耐咬程度要更好一些哦，宝贝吃零食的时间可能会长一些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-22 14:54:32

我家萨摩两个半月，我想等三个月后喂食，现在是8斤多，三个月就可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议3个月以上喂食，如果宝贝肠胃比较脆弱可以再大一点喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-21 04:12:02

狗狗吃了吐了，还拉稀，剩下四个要退货怎么退？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可能是宝贝肠胃不适应哦，建议您先减少喂食量，同时搭配益生菌改善肠道功能呢，如果您需要退货，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-20 21:37:08

为什么没有包装盒啊 ！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这款商品的页面有图片显示哦，是袋装的哦，没有盒子的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-20 17:19:15

50支迷你的有包装盒吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 是没有包装盒子的，只有袋子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-20 16:17:26

请问50支的有包装盒吗 ？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 是没有的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-15 13:19:42

刚刚下了一个订单 买错了 麻烦取消一下

E宠客服 : #^_^# 小e已经帮您取消了哦，期待您再次光临， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-11 14:44:58

我昨天买的东西才40几怎么也包邮啦

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，由于系统原因给您造成了困扰，系统也在不断完善中，感谢您一直以来的支持，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-11 01:12:04

之前差我一个玩具 客服说下次购物一起寄给我 请和我的订单5119038和5119039一起寄给我

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 已经给您补发了哦，会尽快给您打包发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-10 20:05:17

请问，四个月的泰迪能吃吗？？会不会把牙齿啃坏了

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 这款是可以吃的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-10 12:04:44

又没有送礼品…………

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，小E也无法给您保证每次都会有小礼物呢，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-09 20:28:44

既然组团失败了为什么不退钱

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 组团失败的会在15个工作日内原路反款给您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-08 21:49:26

看到一个团购70多的，买了付钱了，然后发现团购失败，可钱没退

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 团购失败的货款系统会在1-2个工作日处理退款申请，之后1-15个工作日到账哦，请您耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-08 12:57:34

帮我把团退了下.我是买其他东西付款点到那里面去就付了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 已经参团了就无法取消了哦，还望谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○