发表于：2017-06-03 22:47:59

为什么我取消不了订单？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 查看到您的订单已经发出，无法直接取消了，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-02 11:43:21

我可以取消订单吗

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单如果是还未打包发出的状态就可以取消的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-05-28 01:27:14

三个月的博美吃哪款狗粮

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款小型犬幼犬粮就是可以的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-24 10:53:37

三个月比熊可以吃吗一直喂得是皇家奶糕

E宠客服 : （*^‧^*） 是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-05-24 10:51:05

3个月比熊一天喂几次每次喂食多少

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果宝贝成年后体重在5kg以内，现在每天喂食90g，可以每天喂食3-4次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-13 14:35:34

45天的金毛幼犬可以吃吗？白稀饭放几颗，每餐？

E宠客服 : （●＾o＾●） 宝贝是大型犬哦，不建议吃这款呢，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-05-10 19:00:14

这款产品属于天然粮吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。不会对毛发造成不好的影响哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-07 18:08:08

请问，适合金毛幼犬吃吗？如果适合的话，适合几个月大的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 金毛属于大型犬，建议你看看127618这款哦，18月龄以下都可以喂食的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-05-05 07:43:50

我家狗狗现在吃的皇家迷你雪纳瑞幼犬粮，我想让它营养均衡一点，可以和这一款混着吃么？如果不可以我也想先屯着，5月份下单，送到的狗粮保质期是多久？

E宠客服 : #^_^# 不建议粮食长期混合给狗狗喂食哦，可能会导致消化不好哦，这款的保质期到2018年的2月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-05-01 06:17:28

能不能把生产日期放在明显位置，找了半天也没找到，怒

E宠客服 : Moon的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，有时候会在商品包装背面或者侧面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-30 16:35:21

两个月大的泰迪 有点挑食 肠胃不好 能吃这个么

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-23 19:19:05

为什么我购买7KG的没有防伪商标？

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 冠能品牌产品生产日期在2016年9月5日后的才有防伪哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-04-22 12:43:16

两月大的泰迪一直用的皇家奶糕，需要更换吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议您可以三月龄后进行更换为幼犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-29 17:05:55

这个四个月的比熊可以吃吗。瘦

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 可以喂食这款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-28 11:26:46

请问狗粮和水的比例是什么 水温如何呢

E宠客服 : #^_^# 3月龄以下的狗狗建议用羊奶粉泡食比较好，水量以泡软狗粮没有硬芯即可，水温建议降到30摄氏度左右喂食狗狗比较好哦，如果宝贝大于三月龄就可以喂食干粮了，保持充足的清洁饮水就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~