发表于：2016-11-07 21:34:06

请问这款的保质期到什么时候

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期是到2018年11月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-01 14:59:55

你好，收到包裹里面的信息卡说购物满99可得1000元优惠券，请问在哪领？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 10月1日~11月10日购物满99元以上,日系统自动发送1000元组合代金券，仅限当天使用） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-22 10:10:26

你好，狗狗吃了牛尾骨，老是隔一段时间想吐吐不出，好像喉咙卡了东西一样，这是什么原因啊？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可能肠道消化不良造成的，建议少量喂食并搭配益生菌增加肠道吸收能力。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-21 10:01:30

退货有点麻烦 就先不退了 感谢工作人员的帮助 十分热忱

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 好的，小E已经撤销了您的退货申请了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-20 19:02:57

一包没拆开的可以单独退吗 买了发现狗狗不爱吃这样的食物

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E已经联系您处理 了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-01 12:55:11

大概什么时候有货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-25 10:08:09

请问牛尾骨有哪些活动？您可以发链接给我吗？谢谢

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 确实很抱歉，目前这款产品是没有活动信息的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-16 18:03:36

那提现要等多久才能到账

E宠客服 : ~@^_^@~ 需要3-5个工作日内哦，节后财务人员上班后才能给您处理了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-16 11:20:33

提现可以取消吗？不小心撤销订单了

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，订单取消后，就无法恢复的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-13 17:05:21

请问E宠团里面刚刚还有这个 我们凑够人买了 但是怎么显示已经抢光了呢？

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，没有查到有团购活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-10 23:41:37

请问什么时候有货？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-09 22:01:07

这个牛尾骨 狗咬的毛上 嘴巴里都是红的 掉地上白色板子也会红 是为什么

E宠客服 : (O^~^O) 这是商品本身风干的颜色，产品里并没有添加色素的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-30 10:32:10

四个月的边牧能吃吗？可以咬碎后吃进肚子吗？

客服小念 : dd的家长,您好！ 可以吃的。咀嚼硬度适中，是可以咬碎吞食的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-29 10:05:41

请问保质期到什么时候？

E宠客服 : lucky拉拉的家长,您好！ 这一款零食的保质期是到2018年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-24 14:59:10

买了这个打折的 买回来包装破掉的 开口那里有个洞 客服打过一个电话要图片 图片也发了然后现在没有下文了 呵呵 我要退货 便宜没好货 打折的就是不行

E宠客服 : 大美的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们已经有售后人员在跟进处理，请您耐心等待。 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/