发表于：2015-03-02 21:38:41

不是要送绝望鸡吗？为什么没有

E宠客服 : 凯蒂的家长,您好！ 非常抱歉，小礼物是由商城随机赠送的哦，不是每一次下订单都会有哦，小二也很想送给您家宝贝呢，但是小二是没有权限操作的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-03-02 09:09:34

大号和小号的区别是什么？除了外形的尺寸区别，内部盛狗粮的空隙有宽窄的区别吗？是不是大号的空隙适合大颗粒的

E宠客服 : 凯蒂的家长,您好！ 大号和小号主要是尺寸大小有差异的哦~不过宽窄是差不多的哦~您家边牧狗狗建议选择大号的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-02-25 13:43:35

我下了单想改成花朵的形状

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已经帮您更换过来了哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-02-20 13:58:53

八个月大的比熊。9斤。小号够么

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-02-20 13:58:48

八个月大的比熊。9斤。小号够么

E宠客服 : (^_^) 可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-10 22:54:04

小号是否适应中型犬吃狗粮？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不适合哦，您可以选择中号或者大号的 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-01-10 22:53:16

小号适应中型犬吃饭吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 不适合哦，您可以选择中号或者大号的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-12-21 08:11:42

帮我把没有付款的订单去掉

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经帮您把订单1170103和1170102撤销了哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-15 10:51:01

订单1160269下订单的时候系统已默认申通，没得选啊？请选择顺丰航空，调整运费后我付款，另外顺丰航空是满129免首重，续重每1公斤5元吧，谢谢！

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 小二已经帮您修改了哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-12-15 10:06:35

另外金毛用小号的可以吗？28CM貌似尺寸太大了

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 可以买大号的哦，不过建议最好是根据狗狗的体型对比选择一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-12-15 10:05:38

麻烦看一下订单1160269，我需要走顺丰航空快递，现在显示还是申通，有什么需要调整的吗？？

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 小二看到您的订单是选择的申通快递的哦，顺丰航空是不包邮的哦~不过您的订单是还没有支付的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-10-07 18:15:18

为什么二十四小时过去了还在配货当中？

E宠客服 : (☆_☆) 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-29 10:54:01

大号有多大？另外现在买的话国庆能送到杭州么

客服小米 : 爆爆的家长,您好！ 大号的规格是28*28*5CM的哦，到您的地区需要3到5天的时间的哦，国庆节才能到您的地区的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-09-25 08:24:17

哪个是难度最大的？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 花朵型的稍难一点哟。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-09-24 23:04:02

请问我怎么不能使用账户余额？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*