发表于：2016-11-05 12:43:49

可以帮我改韵达快递吗？韵达比申通快到上海是吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E已经帮您修改为韵达快递派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-04 19:53:29

给我发去苏州了。。麻烦尽快核实。。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经有工作人员把您反馈的问题移交给售后人员核实，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-04 14:57:54

10/27下单狗粮还没收到！！！ 客服永远不在线，只能流言！！ 10/31以后就没有快递记录！！！ 到底找谁！！！ 狗粮到底什么时候能到！！！ 金S 1850-2082-8774

E宠客服 : （●＾o＾●） 由于海关针对宠物食品类清关政策进行临时调整，目前整个宠物行业均受到影响，我们正在积极与海外供应商联系，整理相关资料，因此需要花费一定时间，我们正在积极跟进此事，如有消息会主动与您联系。预计近期就会陆续的清关了哦，如果家里已经快要断粮，麻烦先自制一些狗粮或者到附近宠物店给宝贝买点其他狗粮暂时应急，我们会催促尽快处理的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-04 11:33:34

订单4228841 忘记选收货单不显示价格 麻烦改一下

E宠客服 : 抖抖的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-03 23:46:48

收到没有药勺。什么罐子底部都找过了也没有！！

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经联系您处理，并为您补发了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-03 22:26:29

请问今天或者明天买大概什么时间能邮到？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您下单支付后3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-03 17:31:00

奶粉收到没有药勺。能不能补发

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 一般是在罐中或者底部的，请您再看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-03 14:01:14

这是哪里产的？

E宠客服 : louie的家长,您好！ 中国生产的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-03 13:43:25

三个月大的边牧 每一要喂多少勺？

E宠客服 : Moffy的家长,您好！ 要根据宝贝的体重喂食，每千克体重喂食1-2g即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-02 19:21:04

泰迪半岁了还可以喝么？七斤左右一天喂多少呢？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 是可以喂食的。每天可以喂食2次，每次10g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-02 14:57:53

请问保质期到什么时候啊

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 保质期到2018-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-02 14:42:57

你好，我刚才下的两个订单能给我发成一个快递吗？申通

E宠客服 : .的家长,您好！ 小e已经为您改为申通快递，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-02 14:18:21

这款有带注射头吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是羊奶粉，没有带注射头哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-02 09:13:18

灰色泰迪可以喝吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以喝的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-01 21:35:30

双十一参加三免一的产品是哪些

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 目前三免一的商品还不确定哦，建议您到时候多多关注哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／