发表于：2015-12-31 17:33:29

这个我家狗狗咬一会儿就有木头渣渣了，感觉他都吃进肚子里了？能行吗？吃没有问题，那少量是多少？

E宠客服 : （*∩_∩*） 宝贝是可以吃进肚子里面的，因为这款是采用天然，无毒的材料制作的，是不会影响宝贝健康的，少量可以喂食四分之一哦，最好根据宝贝需求喂食，如果担心宝贝吃多了拉肚子，建议您搭配益生菌调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-31 03:28:34

显示缺货？ 还是可以付款，什么时候能到货呢？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 厂家已发货，预计9-11日内左右到达仓库，届时您可以登录商城购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-15 11:26:35

商品下面显示赠品：牛肉条，不是买了就会送吗？ 我是活动时候买的，就没有赠品吗？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E查询到您是参与的礼包活动的，就不能参与买赠活动哦，因为一个活动只能参与一个哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-12-15 00:45:08

显示有赠品， 为什么我收到货没有呢？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 您是说的本品的换购活动还是系统赠送您的礼品呢？本品的换购活动需要您进入活动页面 添加到购物车才可以的，小E查询到您是参与的礼包活动，就无法参与换购活动了哦，如果您未收到系统赠送您的赠品，请您致电400 600 6200哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-14 21:21:13

我想请问S M l分别的尺寸多少？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E这边给您详解一下，S尺寸为：L13×（适合5-12kg）；M尺寸为：L19×（适合12-22kg）；L尺寸为：L20×（适合23kg以上），根据合适的尺寸来选择适合宝贝的玩具哦！ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-14 18:15:15

入了xs号，粗细正好，就是感觉好像稍微短了点，但是如果买更大的号，会不会变得很粗呢，我家6斤小泰迪。。。

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 不建议您家狗狗用更大号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-11 15:44:25

麻烦你把我未买的3个订单都取消吧

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 好的哦～已经为您撤销了，请查看～ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-11 15:42:59

我主要是想要他牙齿自己掉下来，请问这款玩具合适吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 换牙期间给狗狗买磨牙棒，对牙齿脱落非常有帮助哦~这款木质玩具，幼/成/老犬都是适合的哦，非常安全~可以入手哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-11 11:07:13

这个的赠品不显示在订单里面吗？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 是的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-12-10 16:55:55

泰迪4个月，要买多大的

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 您家狗狗用XS或者S号的就可以了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-02 11:48:41

国PETSTAGES玩具 狗狗啃咬玩具系列 犬用耐咬史迪克 请问下这个如果狗狗咬开了吃的话没事吧，因为没买过木质的玩具不太清楚

E宠客服 : 鞋带的家长,您好！ 少量误食不会影响宝贝身体健康，本品主要是给宝贝磨牙洁齿的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-14 18:20:04

这个可以入食吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 少量误食不会影响宝贝身体健康，本品主要是给宝贝磨牙洁齿的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-11 15:46:03

柴犬3个月大 选哪个型号

E宠客服 : (*^__^*) 建议您看看中号的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-11 00:59:52

我之前领取的通用现金券用不了。 代码：1107235 别的现金券都是英文加数字，只有这个是纯数字。怎么才能使用，10多元呢。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-10 15:56:04

刚买的这款XS号，8个月比熊不一会就给咬破皮了，请问如果继续给它啃，碎渣吃下去对狗狗有伤害没？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 如果宝贝牙齿比较锋利，可能会比较容易坏的哦，少量食用木屑对宝贝身体没有影响的，请您放心哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*