发表于：2017-10-18 15:12:19

什么时候能有货呀？

E宠客服 : 金条的家长,您好！ 目前商城已开通E宠国际服务，为了给您提供更好的购物体验，建议您将APP更新为最新版本，进入新版“E宠国际” 界面即可选购直邮商品，谢谢您对商城的信任与支持~为您核实到目前此款是有货的【】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-09-13 20:39:06

改正一下，为什么这款猫粮正常的商品规格是１.５公斤，３公斤和６公斤的，而你的却是１０公斤的？

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，可能是页面中没有写明10kg的，但是实际是有的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-09-13 20:37:24

请问为什么介绍的商品规格是１.５磅、３.５磅、６.５磅，而你的商品规格却是１０公斤的？

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 小E查询了一下，商品的详情介绍中也是按照kg计算的哦，不是磅数计算的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-01 09:14:53

147003这款什么时候到期啊？

E宠客服 : 张小白的家长,您好！ 这款保质期到2018年8月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-05-03 19:25:11

这款大概要多久能送到呢

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 目前直邮时效大概是15-25天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-09 22:24:17

请问保质期知道什么时候？

E宠客服 : 胖猪的家长,您好！ 保质期到17年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-29 21:10:12

您好！ 我家猫咪现在生病了，口腔溃疡，有什么猫粮有助于缓解的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议您可以看看159632，这款能有效的治疗宝贝的口腔溃疡哦，安全适口，建议您可以给宝贝试试！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2016-03-26 14:51:53

保质期都就

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款保质期为 2017年2月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 13:12:51

请问什么时候有货啊？要断粮了

E宠客服 : 西蒙的家长,您好！ 您看的这款商品短期内不会到货，建议您可以看看3公斤规格商品，商品编号：147004， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-11 16:17:05

请问希尔斯老年猫粮，6kg装的有效期到什么时候？

E宠客服 : 抖抖的家长,您好！ 保质期到16年11月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-02 19:12:24

适合多大的猫咪

E宠客服 : 开心猫的家长,您好！ 适合10岁左右及以上的老年猫食用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-09-18 11:40:15

想问下猫咪做完肠阻塞手术，术后也会有便秘状况，属于老猫了，我是应该给它买老猫高消化的猫粮，还是买调整胃肠的处方粮呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 处方粮需要医生的建议才可以喂食的哦，建议您先带猫咪在医院检查后，询问处方粮哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-18 16:36:07

这次这批货的保质期到多久

E宠客服 : 西蒙的家长,您好！ 保质期是到2016年7月哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-08-01 15:18:56

您刚回复我的我不太明白，我家猫差不多六岁多，医生说他是肾有点畸形，所有有慢性肾衰，你这个猫粮是主要保健的还是治疗的？是给急性肾衰的吃还是慢性也可以？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是普通猫粮，是保健用的，不建议生病的宝贝食用~如果宝贝生病建议看医生~~以免耽误宝贝的病情 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-01 15:12:50

包邮么？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)