发表于：2017-06-15 20:21:19

怎么现在不能结算？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 您需要清空购物车的过期商品，没有选择的过期商品也需要清空哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-26 19:35:58

问漏了，请问希尔斯id罐头有没有喂食周期？吃多少天停

E宠客服 : 乌咪的家长,您好！ 没有规定有喂食周期哦，可以遵循医生的建议来喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-26 19:32:19

希尔斯id罐头商品介绍里，附图说明了换粮需要逐步更换，请问这个罐头是主粮罐么？之前吃的干粮，也需要遵循页面里的换粮步骤？

E宠客服 : 乌咪的家长,您好！ 是可以当做主粮罐的，更改粮食期间都需要遵循换粮原则哦，给宝贝一个过渡期，更好的适应食物， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-26 11:54:53

请问猫咪便血能用这个调理吗

E宠客服 : 咪西的家长,您好！ 小E建议您在宠物医生的指导下购买适合宝贝的商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-13 15:26:10

我想咨询一下，这个罐头可以用来给怀孕母猫补充营养吗

E宠客服 : 元宵的家长,您好！ 小e查看到此商品是处方粮，建议请在医生的指导下选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-29 15:22:27

24号下单现在还没收到要多久哦

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，由于直邮政策上的一些调整，所以清关时效有所延长的哦，请您谅解，现在至少都是需要15天左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-28 17:07:37

帮我查一下为什么这么多天还没收到货

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 查看到您此单最新物流于2016-11-28 14:39:31 货物已进入清关流程，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-09 00:17:22

猫咪慢性肠炎可以吃这个调理吗？它只有两斤多四个月，我看1／4罐是一天吗？这个罐头打开后能存放四天吗？

E宠客服 : 大王的家长,您好！ 这款是处方粮，需要咨询医生哦，不能自己随意购买的哦！建议在常温或者保鲜室保存哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-02 01:18:03

猫猫最近得了猫腹水，抽了腹水，是肝脏有炎症，需要补充蛋白质请问是吃AD还是ID

E宠客服 : 卡布的家长,您好！ 处方系列的需要在医生的建议下喂食哦，您可以在医生的指导下给宝贝喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-24 14:16:07

请问猫猫现在有皮肤真菌感染 请问吃这个会不会引起疾病加重呢？这个肉的含量多吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不会的哦，请您放心，本品含肉量比较适中，建议您可以给宝贝购买治疗真菌专用的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-12 21:07:16

猫瘟刚能吃东西 吃处方粮好还是罐头好 还是别的什么

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 这款是处方系列，建议在医生的指导下给宝贝喂食哦，同时宝贝还未痊愈，喂食方案最好的医生的建议下喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-22 16:51:56

预定大约多久能到呢

E宠客服 : 抽抽的家长,您好！ 查看到这款商品采购已与厂家联系，暂时还没有最近的到货信息，请您持续关注一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-18 16:25:04

请问四个月的小猫可以吃这款罐头吗？

E宠客服 : 年年的家长,您好！ 可以的，没有年龄限制~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-29 10:58:52

我家猫12个月 千克 这罐头一天喂几次 一次喂多少合适？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议每日喂食1罐左右就可以了，您可以一次性喂食也可以分2-3次喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-28 22:06:54

看不懂喂食量，我家猫千克这罐头一天喂多少？

E宠客服 : ≧◇≦ 建议每日喂食1罐左右就可以了，您可以一次性喂食也可以分2-3次喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )