发表于：2013-03-19 20:03:52

15磅什么时候有货啊

E宠客服 : ~@^_^@~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

[E宠采购回复]：您好，15磅不是很稳定，建议考虑28磅哦，15磅下次什么时候到，要看香港有货没……

发表于：2013-03-15 10:39:05

这款28磅的保质期到什么时候

E宠客服 : (☆_☆) 保质期到2013年12月左右哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2013-03-13 15:42:11

快递信息两天没更新了，怎么回事啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 不好意思，是快递公司没有及时录入信息，不过客服已经为您查询到，您的包裹已经于3月13日发往江苏连云港中转站。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2013-03-13 13:21:50

雪山15磅的什么时候能到货啊···

E宠客服 : (~^O^~) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

[E宠采购回复]：您好，雪山估计要4月初去啦……

发表于：2013-03-11 16:47:49

那意思是28磅的都是大颗粒的是吧？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的哦， 祝您家小宝贝越来越听话哦（*^‧^*）

发表于：2013-03-11 16:46:58

那雪山鸭肉的有细小颗粒散称的吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 也没有哦~ 帮我们给您家的王子、公主问好哦≧◇≦

发表于：2013-03-11 16:37:14

请问，这个雪山鸭肉细小颗粒的有28磅的吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 没有哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2013-03-10 12:11:14

这个28磅的，保质期到什么时候啊？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期到2013年12月左右哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-03-05 21:56:23

拿到货了，自己去丰台八一公司取回来的。谢谢你们一直在和韵达客服联系催促他们送货。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 不客气哟，这是我们应该做的，我们会一如既往的为您提供优质的服务， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-03-05 20:57:45

我想请问25磅的保质期是到多久？马上断粮食了，准备购买

E宠客服 : ^3^ 这款大包装的是28磅的，保质期到2013年12月左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-03-05 10:34:15

这次韵达送货太差劲了。投诉也没用，货还是没送来，韵达客服只会说尽快处理。

E宠客服 : ( ^ω^) 不好意思，给您添麻烦了，也让您久等了，客服看您已经签收包裹了，请确保本人签收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2013-03-05 00:52:31

雪山鸭薯28磅保质期是多少？还有15磅的大概几时有？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期到2013年12月左右，关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

[E宠采购回复]：您好，15磅暂无消息……中包相对小包和大包，不那么稳定！

发表于：2013-03-04 18:06:45

我想问下，我家狗狗泪痕重，是这款鸭薯的好 还是特级的好？

E宠客服 : (*^__^*) 两款都很不错，不过更适合您家狗狗情况的，鸭肉更胜一筹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-03-02 14:07:37

货运单号：1900333556738。27号晚上已经到北京了，今天号了，还没送到。昨天给你们咨询查件，没回复，你们的客服电话也打不通。联系快递公司说会处理回电，也没消息。货款也付了，现在还有什么办法解决.

E宠客服 : ( ^ω^) 不好意思，让您久等了，小二一直没有回复您是因为小二一直没有和快递公司联系上，我们已经打韵达总部电话进行投诉，请放心，他们会尽快派送工作人员给您送货的。真的很抱歉，小二在此给您说声对不起，耽误您和狗狗的时间了，请原谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2013-03-01 13:11:53

雪山鸭薯和牛油果鸡肉糙米相比，哪个适口性好点？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 两款狗粮的人气都很高，适口性都很好的，还是要看您家狗狗最喜欢哪一款，建议您先少买一些或者买试用装给狗狗试一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）