发表于：2015-10-23 23:28:18

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到2016年6月哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-23 21:23:47

26磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 本品保质期到16年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-23 21:00:46

这个跟之前鸭肉甜薯的是一样的吗？为什么变成土豆的了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是一样的，只是我们工作人员现在把甜薯编辑为土豆了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-23 15:21:40

这款鸭肉土豆和之前的鸭薯不一样吗？

E宠客服 : 康宝宝的家长,您好！ 是一样的哦～之前是翻译错误哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-23 12:54:05

甜薯那一款还有吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 有的 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-23 11:42:58

这款狗粮是美国进口的还是雪山授权上海加工的？

客服小米 : 旋风的家长,您好！ 这款是美国原装进口的哦，您可以放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-23 01:54:56

有小颗粒的吗？

客服小米 : 威特的家长,您好！ 这款是小颗粒的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-22 09:11:47

雪山660的有防伪吗？保质期是？大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : (^_^) 这款是有防伪的，现在永盈已停止和普拉菲合作，永盈防伪已经无法查询真伪了（包括二维码查询），查防伪请拨打普拉菲的官方电话4008368315以及普拉菲的官方网站查询，现库存有2种形状防伪，一种圆形，一种方形，随机发，方形发送完毕后，统一是圆形的普拉菲防伪。商品的保质期是到16年6月的，是标准颗粒的，尺寸是哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-22 00:35:11

如果狗粮不适合我家狗狗的话可以退款吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 商品在不影响2次销售的情况下（特殊商品除外），自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-21 22:17:33

660的有防伪吗？保质期到什么时候？是那种颗粒？

E宠客服 : #^_^# 雪山的防伪目前官方就只有一个绿色的圆标，我们库房有2种，还在过渡中，都能查询到防伪的，也是由商城贴的防伪。保质期到 2016-06，这款是标准颗粒的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-21 22:17:28

660的有防伪吗？保质期到什么时候？是那种颗粒？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 雪山的防伪目前官方就只有一个绿色的圆标，我们库房有2种，还在过渡中，都能查询到防伪的，也是由商城贴的防伪。保质期到 2016-06，这款是标准颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-21 20:57:08

帮我合并订单，谢谢

客服小米 : 贝贝的家长,您好！ 小二已经帮您合并了哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-21 16:33:35

狗狗有胰腺炎，需要吃低脂的处方狗粮，这款的合适吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 适合的哦~这款脂肪含量一般哦~不过建议在医生的指导下购买处方粮比较好哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-21 15:20:35

我要鸭肉甜薯的 到底是哪一个啊 怎么一会儿鸭肉土豆 一会儿鸭肉甜薯 搞不明白啊 我家是7个月的法斗 要不推荐一个

E宠客服 : 戆戆的家长,您好！ 之前售卖的鸭肉甜薯就是您看的这款哦，只是标题改了一下哦~您家宝贝也是适合的哦。也可以看看雪山特级配方的哦~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-10-21 14:34:20

你好， 请问雪山狗粮是你们仓库发，还是国外直接发给我们

E宠客服 : （*^‧^*） 您看的这款是由重庆仓发货的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~