发表于：2015-03-02 12:56:58

我看到你们渴望猫粮的保质期是15年6月

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 现在的保质期是到15年10月的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-01 18:21:03

请问这个渴望有睿哲的防伪标吗

E宠客服 : (*^O^*) 有的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-02-27 12:45:43

渴望红肉13kg的什么时候有货？

客服小米 : (O^~^O) 暂时是没有消息的哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-10 22:39:32

你好，我在北京请问顺丰大概几天能到？另外猫一直吃的是素力高，现在临时换这个会有问题么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 目前只有顺丰了哦。顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。首重1KG，续重每公斤计算，不足1KG为1KG计算，详情请见：，是可以换得哦。建议换粮时候过关注看看哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-02 13:26:19

你好,我想问下 过年期间发货吗

客服小米 : Doris的家长,您好！ 是正常发货的哦，但是物流会受到影响的哦，建议您可以提前囤货的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-29 10:16:35

您好，猫猫2岁半，肠胃不好，一年半了，一直在吃皇家肠胃处方粮，想换其它的粮食，但一直换不掉，一换就吐了，刚电话给你们了，贵客服推荐这款，您看这款适合我家猫咪吗

E宠客服 : ∩ω∩ 您看的这款是不错的选择哦。建议您使用逐渐1/4的更换方式哦，或者是搭配益生菌给狗狗使用会有所改善的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-14 11:09:47

没有分幼猫猫粮吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款适合所有年龄段的狗狗的哦，幼猫、成猫都是可以喂食的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-29 11:48:24

保质期到什么时候？

E宠客服 : 张美丽的家长,您好！ 这款保质期是到2015年8月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-12-04 11:39:16

公斤的保质期到什么时候

E宠客服 : 扫把的家长,您好！ 保质期是到2015年8月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-09 22:45:29

您好，订单1026916，我想要取消，朋友送了一袋一样的，吃不完，麻烦联系快递不用配送，然后告知怎么可以退款，谢谢

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小二看见您这个订单已经发货出去了，现在是不能取消订单退款的哦，如果您要退货的话只能您收到包裹之后选择拒收哦，但是拒收的运费是需要由您自己承担的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-10-09 22:43:39

您好，订单1026916，我想要取消，不要了，朋友送了一袋一样的，吃不了了，麻烦联系快递不用配送，然后告诉我怎么可以申请退款，谢谢

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小二看见您这个订单已经发货出去了，现在是不能取消订单退款的哦，如果您要退货的话只能您收到包裹之后选择拒收哦，但是拒收的运费是需要由您自己承担的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-10-09 22:43:26

您好，订单1026916，我想要取消，不要了，朋友送了一袋一样的，吃不了了，麻烦联系快递不用配送，然后告诉我怎么可以申请退款，谢谢

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小二看见您这个订单已经发货出去了，现在是不能取消订单退款的哦，如果您要退货的话只能您收到包裹之后选择拒收哦，但是拒收的运费是需要由您自己承担的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-22 01:39:20

猫罐怎么送？是随机？

客服小米 : ∩ω∩ 您要在这个页面购买才有的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2014-09-07 00:02:50

哪款猫粮最长肉？

客服小米 : （*∩_∩*） 您看的这款渴望就是适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-09-06 13:18:39

这款猫粮和六种鱼有什么区别 哪种更好

E宠客服 : 坚果的家长,您好！ 配方不同呢，您看的这款主材料是：猪肉、羊肉、牛肉、牛腩、鲱鱼等，而另外六种鱼的这款主材料是：新鲜鲑鱼、新鲜鲱鱼、干燥鲑鱼、干燥鲱鱼、新鲜比目鱼等，请您根据猫猫喜欢的口味选择哟。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)