发表于：2016-05-03 23:26:07

怎么还要运费

E宠客服 : sammy的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-03 23:26:04

怎么还要运费

E宠客服 : sammy的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-01 08:51:59

143453是那款，我找不到啊，比熊1岁1个月，

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 是这款：比瑞吉 北欧天然狗粮 健康型天然粮 比熊室内成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-30 17:31:50

比熊1岁多吃哪款比瑞吉

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 您可以看看：143453，这款是比熊专用成犬粮，可以美毛护毛，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-11 19:49:41

我家成犬博美适合吃这款么？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是适合喂食的哦，这款是小型犬成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-10 20:12:45

不是有赠品洁牙骨吗？为什么我收到货没有呢？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 赠品是系统随机送的哦，希望您能喜欢啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-02 15:07:35

WENXIA问下这个漏气现象指的是包装坏了吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 很多狗粮包装会有排气孔设计，并不是破包漏气哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-29 15:22:19

请问这种有10斤装吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E没查询到有10斤装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-20 17:23:42

你好，我拍了两袋狗粮，不同功效的，一个是健胃的，一个是减肥的，现在只显示一件，能帮我查下有没有发错吗？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 您购买的是比瑞吉 天然健康膳食 俱乐部专业配方犬种粮 小型犬成犬粮 2KG 健肤亮毛 助消化 保护肠胃和比瑞吉 俱乐部低卡减肥调理 小型成犬粮 2kg 均衡营养 保持理想体态 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-16 11:37:10

你好，年前就下单了，现在还没发货，系统就自动收货了，请跟踪下物流，

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您带来的不便，由于春节期间快递停运，订单超过15天会自动确认收货，但是不影响发货哦，您的订单已经 发往：云南昆明分拨中心，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-08 18:41:26

我家有五个月的金毛，我想买一个可以保护肠胃增强免疫力的狗粮，能不能不给我推荐一个，我用手机上点不开链接，可以直接发名字么？

E宠客服 : 少爷的家长,您好！ 您看的这款是小型犬成犬粮，并不适合您家宝贝哦！您可以看看这款优卡的大型犬幼犬粮，商品编号为104834。（您直接复制此编号，到搜索框搜索即可。）这款粮有添加益生元，能良好地促进宝宝肠道健康哦，同时给宝贝搭配发育宝的幼犬整肠配方，商品编号为100188，能从根源处改善宝贝的肠道功能哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-24 19:16:58

三个月狗狗可以吃吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是成犬粮，您家宝贝不适合的哦，您不妨看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-18 19:10:45

为何我没有选择赠品，就进不了了？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二这边帮您查看了一下，赠品是要去活动页面添加哦！活动页面：。点击主商品（马上抢）和赠品（不要钱GO）一起加入购物车，最后结算就可以了哦！如果还有什么疑问可以致电我们的客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-18 19:08:38

刚才没有选好赠品就提交了怎么办？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您说得赠品应该是0元换购吧，小二欲与您联系，但是您未接听电话，这边请您看到咨询及时与我们联系，以免造成收货时间延迟，我们的客服热线4008889200。这边订单已经给您暂存，还没有打包发货，您大可放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-17 08:42:19

你好

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请问有什么可以帮您 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#