发表于：2014-07-25 08:03:31

公斤的保质期是多少，货是从哪里发的

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 保质期是到15年1月的哦，我们的仓库在重庆的哦，是从重庆发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-07-25 08:03:19

公斤的保质期是多少，货是从哪里发的

客服小米 : (*^O^*) 保质期是到15年1月的哦，我们的仓库在重庆的哦，是从重庆发出的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-07-24 22:20:36

狗狗太小需要泡着吃，一个小时都泡不开，怎么回事啊？还有就是这款狗粮好消化吗，狗狗肠道不太好

E宠客服 : ^3^ 泡狗粮您可以使用温水会比较容易泡来一点哦,如果狗狗消化不好建议使用益生菌或者,让狗狗减缓进食速度 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-07-24 13:06:12

狗粮正常是什么样子的，我拿到的样子图片深，看起来仿佛湿湿的样子？

E宠客服 : ~@^_^@~ 正常的天然粮表面看起来都是潮湿的，因为狗粮的最后一道工序是喷淋油脂，所以看起来是比较潮湿，而且不是酥脆的状态。如果您收到的渴望狗粮颜色较深，且表面潮湿都是正常现象，狗粮本身没有任何问题，您就放心给狗狗食用吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-07-24 12:03:11

这款狗粮刚收到货，应该是真空包装的啊，可是里面没有真气，狗粮看起来湿湿的，还是狗粮就是这样子的？？？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 渴望狗粮出厂并非真空包装，部分狗粮看似真空包装的是因为在运输途中，最下包的狗粮被长期压着所致。1个托板非常重，在几个月的运输长期压力下，最下面的狗粮的空气会慢慢的排出，导致看似真空（真空的原理就是空气一点点被挤压出去）。压成“真空”的狗粮，如果放到狗粮最上面，大概几个月后也会慢慢的气体会进入。这些气体排出和排入都是一个比较长期缓慢的自然过程。正常的天然粮表面看起来都是潮湿的，因为狗粮的最后一道工序是喷淋油脂，所以看起来是比较潮湿，而且不是酥脆的状态。如果您收到的渴望狗粮颜色较深，且表面潮湿都是正常现象，狗粮本身没有任何问题，您就放心给狗狗食用吧~祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-24 07:05:26

很想试一下这款狗粮 但是好多人说里面有虫子 不都是密封的粮吗怎么会有虫子？这款粮招虫子的原因是什么？为什么别的粮评价里没有招虫子？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 是这样的，狗粮的原料的主要成分是肉类~所以在夏季天气比较潮湿和闷热的情况下，商品会比较容易出现长虫的情况哦~建议您购买之后开袋检查一下~如果确实出现长虫的情况的话，可以联系商城处理的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-07-22 17:38:25

的保质期最晚到几号

客服小米 : (=^_^=) 保质期是到15年1月的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-07-22 17:22:10

想买这款狗粮，适合我家泰迪吗？玩具体，但是担心有虫子，我看评价很多发现狗粮里有虫子的，到底什么情况？

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 这款是适合您的狗狗的哦，现在是夏天，气温比较高，如果保存不当会很容易导致长虫的哦，不一定是狗粮的原因的哦，如果您收到的狗粮有出现问题，请及时联系商城，商城会尽快帮您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-07-22 17:22:08

想买这款狗粮，适合我家泰迪吗？玩具体，但是担心有虫子，我看评价很多发现狗粮里有虫子的，到底什么情况？

客服小米 : &( ^___^ )& 这款是适合您的狗狗的哦，现在是夏天，气温比较高，如果保存不当会很容易导致长虫的哦，不一定是狗粮的原因的哦，如果您收到的狗粮有出现问题，请及时联系商城，商城会尽快帮您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-21 15:09:21

我想知道这款是天然狗粮吗？？？？？？？？？

客服小米 : (@^0^@) / 这款是天然粮的哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-07-21 10:27:51

这款狗粮，货到付款，是收狗粮价钱的百分之三吗

客服小米 : (^0_0^) 货到付款是不包有的哦，您自己承担运费，还要支付商品价格百分之三的手续费的哦，大包狗粮运费算下来是比较贵的哦，小二建议最好是在线支付的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-20 11:17:58

你好 请问这款狗粮分成犬和幼犬的吗?

E宠客服 : ∩ω∩ 有分成犬和幼犬的哦，您咨询的这款就是幼犬的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-07-19 20:26:26

渴望的幼犬粮装是原装还是回国分拆的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是加拿大原装进口的哦. 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-07-17 15:58:17

一天只吃150g？这么少可以吗？犬舍的要求大概一顿皇家大幼就差不多250g了，渴望和别的狗粮差这么多？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 每款粮的蛋白质及脂肪含量不一样，建议喂食量都是不一样的哟，或者觉得狗狗不够吃，在建议喂食量的基础上可以适量的加量。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-07-17 15:43:48

五kg三个月的狗一天吃多少？我看不清喂食指南

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 如果您家狗狗活动量大建议您喂食：100G,如果活动量觉少建议您喂食：75G 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦