发表于：2014-10-27 10:41:22

请问这款包装有密封条吗 开袋后如何保存

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是没有密封条的哦，如果打开之后放置干燥，避免阳光暴晒地方哦，或者放置储粮桶保存狗粮哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-10-26 19:51:32

请把我付款的订单 撤销 不想买了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单已经全部撤销了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-10-26 19:47:39

请帮我的第一次的订单取消

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单里面的有效订单只有一个哦，订单号为：1072788 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-10-25 18:24:07

我家的四个月左右三斤多，一次吃多少狗粮

E宠客服 : (@^0^@) / 每天喂食60克左右就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-10-25 12:44:09

这个四个月左右的贵宾一次吃多少的量啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是根据狗狗的体重对比喂食的哦，请问您家狗狗有多重呢？ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-10-24 11:30:47

早上给狗狗吃了，和以前狗粮混着吃的，只加了十几粒渴望的，狗狗拉黄色的便便，三分之二成形，三分之一是稀水状，三分之二上面还有类似于薄膜状的粘膜样的东西，是不是对这种狗粮不适应啊？以前吃的是安娜玛特的，便便深褐色成形，肠胃也一直很好的

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 狗狗拉这样的便便有可能是换粮引起的哦，狗狗吸收到的比例不一样哦，建议逐步换粮哦，当然您也可以买点益生菌调理一下狗狗的肠胃哦，请您看看这款：。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-10-24 08:40:11

BB13OCT2015，下面一行写着150714 2018哪个是保质期啊

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ BB13OCT2015这个是保质期的哦，是到2015年10月13号的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-10-24 00:26:54

8斤重，两个月的萨摩一天总共喂多少克

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 每天120克左右就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-10-23 17:19:44

渴望狗粮已寄回，韵达快递，订单号：1000398502495

E宠客服 : #^_^# 好的，小二已经记录下来了，仓库收到您退货的包裹后，我们会在3个工作日内将货款退还到您的E宠余额里哦！ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-10-23 15:41:47

三个月巴哥，吃这款合适吗，四斤重一顿吃多少粒？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款您家狗狗是可以使用的哦，使用量是80G哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-23 14:09:16

我想问下，3个月大的泰迪能吃这个吗？一天喂几次一次喂多少？拉屎会很臭吗？以前喂的比瑞吉的，臭死了

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您家狗狗是可以使用这款商品的哦，喂食量是按体重计算的哦，便便臭可能是狗狗的消化不好哦，建议搭配一点益生菌一起使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-10-22 22:44:52

我退货还用先确认收货吗？我三样东西一起买的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的呢，需要确认收货后才可以申请退换货呢，您退换货的问题相关工作人员有电话联系您，但您手机处于未接状态。在商品不影响二次销售的前提下（外包装及商品没有破损的情况），散装粮支持3天内退换，其他商品支持30天内退换，退换货详情请您看看，您可以直接在账户里申请退换货，或联系客服热线400-600-6200为您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-10-22 17:40:07

你们的具体地址是什么？怎么联系

E宠客服 : (☆_☆) 我们的退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话:13368059206 请您随包裹写明退货的订单号和退货要求（如有赠品、票据等需一并退回）哦~退货之后，请致电告诉我们所寄的快递以及快递单号，以便我们好为您退款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-10-22 13:20:17

我在你们家新买的渴望，这是第二袋了，刚到家，没拆口，想换成now可以吗？我家狗狗吃渴望上火

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已经电话与您沟通解决了哦，请您将渴望狗粮帮小二寄回来吧~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-10-22 12:10:03

请问这款去泪痕效果怎样，我家三个月不到泰迪，这款适合吧

E宠客服 : (*^O^*) 一般清淡的狗粮都是可以缓解泪痕的哦，您看的这款是鸡肉配方的也是可以缓解泪痕的哦，您家狗狗是适合吃这款幼犬粮的哟 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○