发表于：2015-01-16 16:00:10

亲，买的清仓特价的，为什么颗粒大小不一，还有竟然还有一半颗粒的？求解释。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 或许是由于生产批次不同，导致的您收到的狗粮不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-01-16 12:52:55

怎样查询真假？

E宠客服 : (^_^)/ 这款是有防伪标签的哦，可以在中国官网上查询的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-16 11:03:19

你好，我的金毛63天，吃这个五谷的还是吃6种鱼好啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 小二觉得您看的这款就是很不错的哦，主要配方是鸡肉的，鸡肉的可以强身健体，增强免疫力哦。六种鱼的主要配方是鱼肉的，有美毛护肤和增强免疫力等功效 的哦~建议您根据狗狗喜欢的口味对比选择吧~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-16 10:42:06

这个以后会断货吗？考虑从now转成这个...但是担心这个卖不了多久也要断货了啊~

E宠客服 : ^3^ 小二看见您这款的库存是充足的哦，您可以是放心购买的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-01-16 10:38:41

这款狗粮的保质期到什么时候想屯一些

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2015年9月哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-01-16 10:21:46

商品详情不是说渴望这个是鸡肉味的？怎么有人说有鱼腥味啊？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 这款主要是鸡肉配方的哦，可能是由于狗粮里有鱼肉成分才会有鱼腥味的哦，但是鱼肉成分是很少的哦，主要是帮助狗狗起美毛的功效哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-01-16 10:18:35

e宠网这里没有像淘宝那样的客服的聊天的窗口的吗？找不到，，，

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ E宠暂时没有此项功能哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-01-16 07:55:28

渴望幼犬粮也要断货了吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 这款库存近百袋左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-01-15 20:58:47

三个月的萨摩 吃这款的话 一天四顿 每顿应该喂多少呢

E宠客服 : Q蒂的家长,您好！ 狗狗吃多少是根据狗狗体重喂食的哦，您家狗狗是多重呢？ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-01-15 20:58:45

三个月的萨摩 吃这款的话 一天四顿 每顿应该喂多少呢

E宠客服 : Q蒂的家长,您好！ 狗狗吃多少是根据狗狗体重喂食的哦，您家狗狗是多重呢？ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-15 20:41:39

这个粮保质期到什么时候

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 保质期是到2015年9月哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-01-15 13:08:51

为什么我买的的和的味道不一样，的颗粒明显比较大而且较容易泡软，小包的颗粒小也很难泡软

E宠客服 : (*^O^*) 或许是由于生产批次不同，导致的您收到的狗粮不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-01-15 00:27:43

三个月的萨摩 吃这个好么

E宠客服 : Q蒂的家长,您好！ 三个月的萨摩适合吃这个哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-15 00:15:47

狗粮里面形状大小不一样，有的很圆有的椭圆，还有的像方块。有的断了咋回事？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)，狗粮段了可能是在运输的过程中导致的哦，但是是不会影响商品的质量问题，您可以放心给狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-14 18:19:16

就是成犬的 说错了 以为你能理解。我在考虑快1岁了 到底吃幼犬还是成犬

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 建议吃幼犬的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~